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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Alternativas para reducir los tiempos de elaboración de Reportes Comerciales en una empresa exportadora de Servicios de Información
Liao Gallardo, Jessica Fiorella; Molero Escalante, Ana Karina
Asesorado por Pazos Garcia, Miguel Jaime
27-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Servicios; Información; Tecnología; Operaciones; Plataforma; Cliente internacional; Retrasos; Services; Information; Technology; Operations; Platform; International Customer; Delays
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Beibi
Huaraca Nelly, Huaraca Mirabal; Marquez Sanchez, Gianmarco; Miranda Aréstegui, Gianyra Celeste; Amoroto Nuñez, Renzo Americo
Asesorado por Arteaga Cueva, Javier Alcides
5-Jul-2022
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Aplicación; Usuario; Madres; Hijos; Especialistas; Servicios; Application; User; Mothers; Children; Specialists; Services
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Como mejorar la gestión de compras y contrataciones de servicios en una organización privada dentro del sector educación
Vasquez Castillo, Gregory; Acosta Vergara, Joel Adolfo; Azabache Carpio, Pablo Angello
Asesorado por Pino Jordán, Ricardo Miguel
14-Mar-2024
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Compras; Servicios; Proveedores; Eficiencia; Ética; logística; Colaboradores; Purchasing; Services; Suppliers; Efficiency; Ethics; Logistics; Collaborators
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Control interno y la rentabilidad de la empresa Melamina y Accesorios S. A. C., Surquillo, año 2020
Barrera Pinto, Maribel Johana
Asesorado por Alvarez Lopez, Alberto
21-Sep-2021
Universidad Privada del Norte
Control interno; Rentabilidad; Empresas; Internal control; Profitability; Services
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Eficiencia económica de empresas distribuidoras de electricidad en el Perú
Rivera Martínez, Enif; Sanchez Ortega, Yackelin Rosario
Asesorado por Valdivia Trujillo, Rosalili
11-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Sector eléctrico; Distribución; Eficiencia económica; Optimización; Servicios; Insumos; Electric sector; Distribution; Economic efficiency; Optimization; Services; Supplies
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Factibilidad para la implementación de una operación de Contact Center ubicada en Lima
Mantilla Hidalgo, José Antonio
Asesorado por Alania Vera, Ricardo Humberto
25-Mar-2019
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Centro de contacto; Centro de llamadas; Tercerización; Servicio; BPO; Contact center; Call center; Outsourcing; Services
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Home solutions
De La Torre Osorio, Sandra Elizabeth; Gutierrez Titto, Anderson Guiller; Melchor Carrion, Luis Enrique; Suarez Beltran, Cristhian Piero; Zambrano Becerra , Luz Maria
Asesorado por Zavala Lucar, Christian Enrique
8-Jul-2022
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Aplicación móvil; Servicios; Soluciones; Limpieza de casa; Reparación; Mobile application; Services; Solutions; House cleaning; Repair
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Imagen institucional y su relación con la reputación de la empresa electro oriente S.A. en la ciudad de Iquitos, año 2022
Diaz Dávila, Lucia Fernanda; Pinedo Suárez, Marco Donato
Asesorado por Reategui Meza, Marco Antonio
14-Dec-2023
Universidad Científica del Perú
Electro Oriente; Atención al cliente; Servicios; Electricidad; Electro Oriente; Customer service; Services; Electricity
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Implementar un plan de ventas para mejorar el posicionamiento de un centro de terapias alternativas para el año 2024
Rivera Kroll, Yely Margoth; Espinoza Escobar, Camila Luciana
Asesorado por Bermúdez Ángeles, Ludwig Mirko
11-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Terapias mente-cuerpo; Terapias energéticas; Terapias alternativas; Servicios; Landing page; mind-body therapies; Energy therapies; Alternative therapies; Services
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Mejora en la Calidad de Servicio al Cliente en el Área de Postventa de la marca Nissan de la empresa Autoland S.A
Delgado Sucari, Diana Milushka; Siancas Sanchez, Americo
Asesorado por Elorreaga Meléndez, Gianfranco Giovanni
21-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
NPS; Clientes; LEAN; Servicios; Calidad; Customers; Services; Quality
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Mejora en la línea de servicios de reparación de cilindros hidráulicos para reducir los tiempos de entrega aplicando herramientas Lean Manufacturing de una empresa metalmecánica
Puza Campos, Juanito Wilian; Salazar Villantoy, Ruben Americo
Asesorado por Tupia De La Cruz, Elmer Luis
15-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Manufactura esbelta; Procesos; Estandarización; Servicios; VSM; Lean manufacturing; Processes; Standardization; Services
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Mejorar el nivel de servicio aplicando la metodología de Facilities Management en el sector servicios en la empresa Famall Group
Mallqui Basilio, Richard Guido; Zavala Obregon, Milton Arturo
Asesorado por Tupia De La Cruz, Elmer Luis
21-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Facility management; Limpieza; Tercerización; Procesos; Servicios; Facilities management; Cleaning; Outsourcing; Processes; Services
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
MomApp: la aplicación móvil para madres primerizas jóvenes
Coz Orejuela, Valeria Lizbeth; Díaz Tahua, Camila Paola; Nishiyama Peláez, Angelo Mitzuo; Sánchez Saavedra, César; Valdez Jugo, Manuel Alejandro
Asesorado por Rivera Peirano, Violeta Lidia
8-Jul-2022
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Desarrollo de aplicaciones móviles; Maternidad; Digital; Servicios; Mobile application development; Maternity; Digital; Services
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Plan de negocios para un centro de belleza integral en el distrito de San Borja
Ramirez Gálvez, Orlando Arturo; Rodríguez Linares, Milagros Cecilia del Carmen; Zeballos Elliot, Maria del Pilar
Asesorado por Couillaud Glais, Denis Maurice Pierre
19-Jan-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Belleza; Bienestar; Soluciones; Servicios; Beauty; Wellness; Solutions; Services
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de Estrategia y Plan de Marketing para una academia de baile
Obregon Ramos, Rafael Alexander; Cruz Moore, Rossi Mariella
-
11-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
K-pop; Marketing; Servicios; Contenido; Análisis; Público objetivo; Mercado objetivo; Services; Content; Analysis; Target market
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de mejora de la eficiencia en el proceso de termofusión en una empresa del sector servicios, aplicando Gestión por procesos basado en el ciclo PDCA
Gutierrez Quilca, Brayan Demetrio; Calle Medina, Stephanie Jennifer
Asesorado por Chávez Soriano, Pedro Alberto
21-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Eficiencia; Termofusión; Polipropileno random (PPR); Gestión del conocimiento; Gestión por procesos; PDCA; Servicios; Efficiency; Thermofusion; Knowledge management; Process management; Services
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de mejora de los procesos de las áreas funcionales de una empresa de seguridad privada mediante el uso de metodologías Lean y tecnologías de información
Torres Quispe, Esthefany Blenda; Rivera Lazarte, Marcelo Sebastian
Asesorado por Urbina Suasnabar, Cristian
30-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Mejora de procesos; Metodología Lean; Indicadores de gestión; Servicios; Satisfacción del cliente; Process improvement; Lean methodology; Key performance indicators; Services; Customer satisfaction
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de mejora para reducir el lead time de recupero de inventario en los pedidos e-commerce cancelados de un centro de distribución utilizando la metodología Six Sigma
Flores Callalli, Luis Enrique; Sanchez Quino, Yoseline Carolina
Asesorado por Rodriguez Arzani, Ana Cecilia Raquel Milagro
16-Jul-2024
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Agencias de comunicación; Servicios; Mercado; Diferencial; Competitividad; Evolución; Crecimiento; Communication agencies; Services; Market; Differential; Competitiveness; Evolution; Growth
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta para la atención oportuna de los servicios que presta la empresa Lavandería y Tintorería DAJALL SAC
Aguilar Yalico, Yeny Yoleise; Enco Reaño, Jesus Salvador
Asesorado por Prieto Hormaza, Armando Rafael
10-Jan-2024
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Calidad; Liderazgo; Productividad; Planeamiento de la producción; Servicios; Demora en la atención; Rotación del personal; Quality; Leadership; Productivity; Production planning; Services; Service delay; Staff turnover
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Proyecto Tecniapp
Grande Franco, André Néstor; Mondragon Castro, Ornella; Saravia Amasifuen, Renzo Sebastian; Urbina Huancaya, Ana Cristina; Zapata Muñoz, Camilla
Asesorado por Mendez Navarro, Luis Renato
4-Jul-2022
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Aplicativo; Servicios; Expectativas usuarios; Enseñanza; Técnicos; Application; Services; User expectations; Teaching; Technicians
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