Implementar un plan de ventas para mejorar el posicionamiento de un centro de terapias alternativas para el año 2024

Abstract

El presente trabajo de investigación propone el plan de ventas para un centro de terapias alternativas, principalmente a las terapias energéticas; donde se desarrollan más de treinta tipos de terapias, siendo un centro referente para el sector en el Perú. El principal desafío del centro es el nivel de escepticismo que existe sobre las terapias alternativas las cuales son fundadas por creencias religiosas que se transmiten de manera generacional; a la vez enfrenta un panorama donde la salud mental de las personas toma mayor relevancia, en el 2022 un 87% de peruanos conectados consideran la salud mental como física con la misma importancia.

Es importante destacar que, se plantearon acciones para alcanzar el objetivo de ventas de S/ 800,000 al cierre del año 2024, dentro de estas se mencionaron la realización de convenios con empresas para otorgar beneficios corporativos, el desarrollo de nuevos servicios, la implementación de un plan de comunicaciones y como acción principal el desarrollo de una landing page como nuevo canal de venta. Por consiguiente, se consideró importante realizar entrevistas a especialistas del sector y colaboradores del centro quienes nos permitieron validar las acciones propuestas y además proporcionaron información relevante a considerar partiendo de insights y comportamiento del consumidor.

This research work proposes the sales plan for a center for alternative therapies, mainly energy therapies; where more than thirty types of therapies are developed, being a reference center for the sector in Peru. The center's main challenge is the level of skepticism that exists about alternative therapies which are founded on religious beliefs that are transmitted generationally; At the same time, it faces a panorama where people's mental health takes on greater relevance. In 2022, 87% of connected Peruvians consider mental health as physical health with the same importance.

It is important to highlight that actions were proposed to achieve the sales objective of S/ 800,000 at the end of 2024. Among these, the making of agreements with companies to grant corporate benefits, the development of new services, the implementation of a communications plan and as the main action the development of a landing page as a new sales channel. Therefore, it proved important to conduct interviews with sector specialists and center collaborators who allowed us to validate the proposed actions and also provided relevant information to consider based on insights and consumer behavior.