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Análisis de los factores de interés que influyen en la experiencia del cliente de un Apple Premium Reseller, Trujillo - Perú
Lujan Castillo, Brenda Carolina
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
23-Aug-2017
Universidad Privada del Norte
Administración de ventas; Relaciones con los clientes; Servicio al cliente
Aplicación de la norma ISO 9001:2015 en los procesos comerciales y su influencia en la gestión de ventas de la empresa Lagencia S.A.C.- 2018
Pando Rabines, Mauricio
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
12-Apr-2019
Universidad Privada del Norte
Gestión De La Calidad; Administración De Ventas; Satisfacción del cliente; Comercio; Servicio al cliente
Aplicación de la norma ISO 9001:2015 en los procesos de producción y su impacto en la satisfacción de los clientes de impresiones V&D S.A.C., en Trujillo, 2019
Mudarra Saavedra, Helen Ysabel
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
9-Nov-2020
Universidad Privada del Norte
Normas de calidad; Administración de procesos; Administración de la producción; Satisfacción del cliente; Gestión de la calidad
Diferenciación de producto y las ventas por recomendación de una empresa comercializadora de neumáticos – Trujillo 2017
Anampa García, Santos Carmela; Blas Rojas, Mario Alfredo
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
15-May-2018
Universidad Privada Del Norte
Diferenciación de productos; Administración de ventas; Neumáticos; Administración del producto; Logística
Digitalización de procesos operativos en la atención al cliente de un restaurante de comida marina, Trujillo - 2022
Benitez Reyes, Sudeivi Gabriela; Reyna Alfaro, David Aaron
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
14-Apr-2023
Universidad Privada del Norte
Satisfacción del cliente; Servicio al cliente; Calidad de servicio; Digitalización; Procesos operativos; Atención al cliente; Restaurantes; Comida marina; Digitalization; Operational processes; Customer service; Restaurants; Seafood
Diseño de los procesos comerciales y su influencia en la productividad en ventas de la empresa Lagencia S. A. C. – Trujillo 2018
León Lozano, María Laura
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
25-Oct-2018
Universidad Privada del Norte
Administración de ventas; Productividad; Control de procesos
Diseño de un modelo de comunicación integrada de marketing y su influencia en el posicionamiento de taxi Sonrisas Premiun S. A. C.
Contreras Rodríguez, Jessica del Rosario; Romero Requena, Kelly Juleysi
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
24-Oct-2018
Universidad Privada del Norte
Posicionamiento; Marketing; Publicidad
Diseño de un modelo de gestión por procesos y su influencia en la dirección estratégica de la empresa Ponci Plus S.A.C., Trujillo 2017
Gutierrez Suyon, Ana Claudia
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
15-Sep-2017
Universidad Privada del Norte
Administración de procesos; Procesos industriales; Planificación estratégica
Diseño de un modelo estratégico y su influencia en el posicionamiento de marca
Sampén Chiguala, Flor Sthefani
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
11-Dec-2018
Universidad Privada del Norte
Posicionamiento; Marcas; Estrategias de Marketing; Preferencia del consumidor; Planificación del marketing
Diseño organizacional en la Cooperativa de Servicios Múltiples del Centro Ltda. Centrocoop, 2017
Arroyo Pita, María Luisa
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
14-Dec-2017
Universidad Privada del Norte
Diseño organizacional; Cambio organizacional; Cultura organizacional
Gestión por procesos en la competitividad de una empresa
Castillo Fiestas, Kishanda Priscila; Rivas Madrid, Frank Pedro Raúl
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
12-Sep-2018
Universidad Privada del Norte
Control de gestión; Administración de procesos; Control de procesos
Impacto de la gestión por procesos del área de almacén en la percepción del cliente de una empresa distribuidora
Ramos Atoche, Abigail Emperatriz; Slocovich Prado, Alexandra Danitza
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
21-Jul-2018
Universidad Privada del Norte
Almacenamiento; Control de inventario; Satisfacción del cliente
Impacto de un plan de servicios y reconocimiento en el clima organizacional de una empresa, Perú 2019
Montenegro Zamalloa, Iris del Carmen; Paredes Castillo, Wendy Katherine
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
25-Oct-2019
Universidad Privada del Norte
Empresas de servicios; Clima organizacional; Satisfacción en el trabajo; Aprendizaje organizacional; Motivación en el trabajo
Implementación de un modelo estratégico y su influencia en la gestión comercial de una pyme de joyería en Trujillo
Urquiaga Vejarano, Milagros del Carmen
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
6-Nov-2020
Universidad Privada del Norte
Planificación estratégica; Satisfacción del cliente; Eficiencia
Implementación de un modelo estratégico y su influencia en la gestión de ventas de la Licorería Tabaco y Ron E. I. R. L. - Trujillo
Loloy Pozo, Claudia Ximena; Rodriguez Rodriguez, María Luisa
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
13-Dec-2018
Universidad Privada del Norte
Planificación estratégica; Administración de ventas; Distribución comercial
Influencia del planeamiento estratégico comercial en el canal de distribución de un agencia digital de Trujillo, año 2017
Cabada Alfaro, Osar Augusto
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
29-Sep-2017
Universidad Privada del Norte
Ventas; Canales de distribución; Estrategias de marketing
Modelo de gestión de merchandising para la comercialización de productos avícolas de la empresa Redondos S. A. en Trujillo -2017
Robles Castro, Isabella
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
21-Jul-2018
Universidad Privada del Norte
Promoción de ventas; Marketing; Estrategias de marketing
Modelo de integración empresarial y su influencia en la empresa Centro Ferretero El Angel S.A.C en la provincia de Otuzco, en el año 2017
Luján Anticona, Carlos Kedin
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
6-Oct-2017
Universidad Privada del Norte
Planificación estratégica; Empresas; Costos
Modelo de planeamiento estratégico basado en procesos y su influencia en la satisfacción del cliente de Campana Group SAC, 2016
Abanto Jara, Giovani Lizeth
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
12-Dec-2017
Universidad Privada del Norte
Diseño organizacional; Comportamiento organizacional; Satisfacción en el trabajo
Modelo estratégico de gestión para el posicionamiento visual de la empresa Museo Toé en la ciudad de Rioja 2019
Tepo Yovera, Beiby Daniel; Quispe Cruzado, Daniela Yireth
Asesorado por Deza Castillo, Juan Miguel
11-Dec-2019
Universidad Privada del Norte
Planificación estratégica; Política y estrategia empresarial; Calidad total; Control de gestión
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