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Avila Bol?var de Andrade Piedra, Luisa Adriana
V?squez M?rquez Ximena Margot Connie
Universidad Ricardo Palma (es_ES)
2024-04-22T20:22:34Z
2024-04-22T20:22:34Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.14138/7446
https://hdl.handle.net/20.500.14138/7446
El objetivo principal fue: de qu? manera el marketing relacional incide en la calidad de servicio en las empresas de publicidad de Lima metropolitana. El dise?o fue no experimental, transversal. El muestreo utilizado fue no probabil?stico, estuvo conformada por 101 empleados que trabajan en diferentes empresas de publicidad. El instrumento utilizado fue la encuesta que consta de 30 afirmaciones. Los principales resultados se demostraron que existe incidencia entre marketing relacional y calidad de servicio. Finalmente se concluye que existe relaci?n (es_ES)
Submitted by M?nica Barrueto (monica.barrueto@urp.edu.pe) on 2024-04-22T20:22:34Z No. of bitstreams: 1 T030_45895875_T Vasquez Marquez Ximena Margot Connie (1).pdf: 2758940 bytes, checksum: 5d67d53fcef120fb5888a3632d68d7e0 (MD5) (es_ES)
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spa
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Universidad Ricardo Palma - URP (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Repositorio Institucional - URP (es_ES)
Calidad de servicio (es_ES)
Cliente (es_ES)
Empresas de publicidad (es_ES)
Incidencia (es_ES)
Marketing relacional (es_ES)
Relacionar (es_ES)
MARKETING RELACIONAL Y SU INCIDENEN LA CALIDAD DE SERVICIO EN LAS EMPRESAS DE PUBLICIDAD EN LIMA METROPOLITANA 2020 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Universidad Ricardo Palma. Facultad de Ciencias Econ?micas y Empresariales. Escuela Profesional de Administraci?n y Gerencia (es_ES)
Administraci?n y Gerencia (es_ES)
T?tulo Profesional (es_ES)
Licenciada en Administraci?n y Gerencia (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
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0000-0002-4746-5644
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45895875
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413256
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Cavani Grau Carlos Manuel
De La Melena Mendoza Jos? Carlos
Barreda R?zuri, Christian Alejandro
Oblitas Vallejo Iv?n Antonio
Cavani Grau Carlos Manuel
De La Melena Mendoza Jos? Carlos
Barreda R?zuri, Christian Alejandro
Oblitas Vallejo Iv?n Antonio
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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