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Title: Factores que determinan el éxito de las ventas consultivas en servicios de centrales de riesgo, caso Experian Perú S. A. C. 2023
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 26-Jan-2024
Institution: Universidad Privada del Norte
Abstract: La presente tesis denominada factores que determinan el éxito de las ventas consultivas en servicios de centrales de riesgo, caso Experian Perú S.A”, presentó como objetivo determinar los factores que influyen en el éxito de las ventas consultivas en servicios de centrales de riesgo, fue un estudio descriptivo cualitativo, la técnica de obtención de datos fue mediante tres tipos de cuestionario, dirigido a 2 expertos, 2 a la gerencia, y 8 vendedores , para el análisis de datos se hizo mediante cuadros comparativos de respuestas. Llegando a la conclusión de que los factores que influyen en el éxito de las ventas consultivas en servicios de centrales de riesgo son: Gestión de prospección, gestión de acercamiento, gestión de presentación, gestión de manejo de objeciones, gestión de cierre de ventas y Seguimiento post-venta, de los cuales el factor que requiere más atención es la gestión de cierre de ventas.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: De La Piedra Yépez, Dennis; Ganoza Aleman, Juan Carlos; Cerdan Flores, Rosa E.
Register date: 14-Jan-2025



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