Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Miranda, A., (2021). Satisfacción laboral en trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia [Tesis, TesisUniversidad Ricardo Palma - URP]. https://hdl.handle.net/20.500.14138/3706
Miranda, A., Satisfacción laboral en trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia [TesisTesis]. PE: Universidad Ricardo Palma - URP; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.14138/3706
@misc{renati/1399465,
title = "Satisfacción laboral en trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia",
author = "Miranda Torres, Antuaned Jannette",
publisher = "Universidad Ricardo Palma - URP",
year = "2021"
}
Title: Satisfacción laboral en trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia
Authors(s): Miranda Torres, Antuaned Jannette
Advisor(s): Espinoza Reyes, María del Carmen
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Ricardo Palma - URP
Abstract: La presente investigación desea determinar y comparar el nivel de satisfacción de los
trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia, teniendo en
consideración las siguientes variables: sexo, antigüedad, puesto y sede donde trabajan. La
muestra estuvo conformada por 145 colaboradores, distribuidos en las sedes de Minka,
Jirón de la Unión, Mall del Sur, Centro Cívico, Gamarra, Bellavista, Jirón Cusco y
Salaverry. El diseño del estudio fue descriptivo – comparativo, para hallar el nivel de
satisfacción se utilizó la Escala de Satisfacción Laboral SL – SPC de Sonia Palma Carrillo
realizado y actualizado en el 2005.
Los resultados encontrados del estudio, desterminaron que existen diferencias
estadísticamente significativas en el factor de reconocimiento personal y/o social en
función al puesto; con relación a la sede se encontraron diferencias estadísticamente
significativas en los factores de condiciones de trabajo, reconocimiento social y/o personal,
beneficios económicos y en el puntaje total de la satisfacción laboral. Por otro lado, no se
encontraron diferencias estadísticamente significativas en los factores de la satisfacción
laboral considerando el sexo ni la antigüedad.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.14138/3706
Discipline: Psicología
Grade or title grantor: Universidad Ricardo Palma. Facultad de Psicología. Escuela Profesional de Psicología
Grade or title: Licenciada en Psicología
Juror: Rodriguez Michuy, Alcides Ismael; Espíritu Salinas, Natividad Marina; Reyes Romero, Carlos Antonio; Espinoza Reyes, María Del Carmen
Register date: 27-May-2021
This item is licensed under a Creative Commons License