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Miranda, A., (2021). Satisfacción laboral en trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia [Tesis, TesisUniversidad Ricardo Palma - URP]. https://hdl.handle.net/20.500.14138/3706
Miranda, A., Satisfacción laboral en trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia [TesisTesis]. PE: Universidad Ricardo Palma - URP; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.14138/3706
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Full metadata record
Espinoza Reyes, María del Carmen
Miranda Torres, Antuaned Jannette
2021-05-27T21:11:50Z
2021-05-27T21:11:50Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.14138/3706
La presente investigación desea determinar y comparar el nivel de satisfacción de los
trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia, teniendo en
consideración las siguientes variables: sexo, antigüedad, puesto y sede donde trabajan. La
muestra estuvo conformada por 145 colaboradores, distribuidos en las sedes de Minka,
Jirón de la Unión, Mall del Sur, Centro Cívico, Gamarra, Bellavista, Jirón Cusco y
Salaverry. El diseño del estudio fue descriptivo – comparativo, para hallar el nivel de
satisfacción se utilizó la Escala de Satisfacción Laboral SL – SPC de Sonia Palma Carrillo
realizado y actualizado en el 2005.
Los resultados encontrados del estudio, desterminaron que existen diferencias
estadísticamente significativas en el factor de reconocimiento personal y/o social en
función al puesto; con relación a la sede se encontraron diferencias estadísticamente
significativas en los factores de condiciones de trabajo, reconocimiento social y/o personal,
beneficios económicos y en el puntaje total de la satisfacción laboral. Por otro lado, no se
encontraron diferencias estadísticamente significativas en los factores de la satisfacción
laboral considerando el sexo ni la antigüedad. (es_ES)
Submitted by Hidalgo Alvarez Jofre (jhidalgoa@urp.edu.pe) on 2021-05-27T21:11:50Z
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Tesis (es_ES)
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Universidad Ricardo Palma - URP (es_ES)
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Repositorio Institucional - URP (es_ES)
Satisfacción laboral (es_ES)
Empresa operadora (es_ES)
Pandemia de Covid – 19 (es_ES)
Satisfacción laboral en trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia (es_ES)
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Universidad Ricardo Palma. Facultad de Psicología. Escuela Profesional de Psicología (es_ES)
Psicología (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en Psicología (es_ES)
PE (es_ES)
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https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
21465258
https://orcid.org/0000-0003-0072-022X
70092656
313016
Rodriguez Michuy, Alcides Ismael
Espíritu Salinas, Natividad Marina
Reyes Romero, Carlos Antonio
Espinoza Reyes, María Del Carmen
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada asociativa
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