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Análisis de la gestión de calidad de las empresas constructoras de edificaciones que presentan servicio al gobierno regional de Apurímac 2017
Covarrubias Pinto, Samuel
-
2017
Universidad Alas Peruanas
Sistema de gestión de calidad
Análisis de la implementación del sistema de gestión de la seguridad operacional en empresas de aviación. Una revisión sistemática
Córdova Huaman, Daniel Moisés; Podestá Alba, Manuel Francisco
Asesorado por Ninaquispe Soto, Edison
14-Feb-2020
Universidad Privada del Norte
Sistema de gestión de calidad; Seguridad industrial y ocupacional; Areopuertos
Análisis de la productividad en el proceso de corte de bloques de poliestireno utilizando la metodología de las 5S
Andia Quiquinlla, Carmen Rosa; Moreno Quispe, Edwin Roberto
Asesorado por Piscoya Silva, Ulises
2018
Universidad Privada del Norte
Productividad; Gestión de la producción; Sistema de gestión de calidad; Eficiencia
Aplicación de herramientas de mejora para reducir los costos en la entrega de mercaderia de la empresa P&g Industrial S.R.L.
Ayala Machare, Carlos Enrique
Asesorado por Zelada García, Michael
30-May-2017
Universidad Privada del Norte
Sistema de gestión de calidad; Costos de producción; Transportes
Aplicación de la metodología del ciclo de Deming en la gestión de recursos humanos en la empresa Deyfor EIRL de la ciudad de Cajamarca.
Huamán Tunante, Jhovana Yaneth
Asesorado por Malpica Rodríguez, Manuel Enrique
2019
Universidad Nacional de Cajamarca
Ciclo de Deming; Sistema de gestión de calidad; Proceso; Recursos humanos
Aplicación de métodos de estudio en la estación de zanjas para optimizar los tiempos de inspección y reducir los tiempos de entrega a los clientes de la empresa Modasa – Lurin - Lima
Enciso Arpy, Cristian William
Asesorado por Riega Zapata, Teodoro Julián
30-May-2017
Universidad Privada del Norte
Administración de procesos; Sistema de gestión de calidad; Transportes
Aplicación de un plan de calidad según la ISO 9001:2015 para el proyecto pavimento rígido y drenaje pluvial de la calle Antisuyo en Jaén,- Cajamarca. 2018
Navarro Chávez, Jhardenson Arístides
Asesorado por Quesada Llanto, Julio Christian
30-Apr-2021
Universidad Privada del Norte
Gestión de la calidad; Sistema de gestión de calidad; Pavimentos
Aplicación de un sistema de gestión de la calidad para mejorar los procesos en una empresa del sector metalúrgico
Heredia Fuertes, César Hiben
Asesorado por Egúzquiza Figueroa, María Enerina
2023
Universidad Nacional de Ingeniería
Sistema de gestión de calidad; ISO 9001:2015; Mejora continua
Aplicación del sistema de gestión de calidad para mejorar el proceso de conservación de producto terminado en una empresa agroindustrial
Cruzado Olortegui, Jerson Edison; Ortega Silva, Renzo David
Asesorado por Canepa Montalvo, Eric Alfonso
2023
Universidad César Vallejo
Sistema de gestión de calidad; Humedad; Conservación
Atención a reclamaciones y sistemas de gestión de la calidad en salud en el servicio de Consulta Externa de Oftalmología HNERM, Jesús María - 2016
Martinez Torres, Carmen Rosa
Asesorado por Carranza Estela, Teodoro
2017
Universidad César Vallejo
Atención a reclamaciones; Sistema de gestión de calidad; Salud
Calidad de atención al cliente y el modelo SERVQUAL. Revisión de la Literatura
Cubas Vásquez, Gayle Jennifer
Asesorado por Cancino Olivera, Rossana
28-Sep-2018
Universidad Privada del Norte
Servicio al cliente; Relaciones con los clientes; Sistema de gestión de calidad; Atención al cliente; Satisfacción del cliente
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes a partir de la revisión sistemática de 15 artículos, dados en los años 2006 y 2017
Centurion Espinoza, Lenin Javier
Asesorado por Macetas Hernández, Miguel Ángel
25-Sep-2019
Universidad Privada del Norte
Calidad total; Sistema de gestión de calidad; Satisfacción del cliente
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la escuela de conductores Líder Car E. I. R. L., Trujillo 2022
Ruiz Viteri, Miluska Daxana
Asesorado por Wong Aitken, Higinio Guillermo
19-Apr-2023
Universidad Privada del Norte
Sistema de gestión de calidad; Gestión de la calidad; Servicio al cliente; Empresas de servicios; Calidad de servicio; Satisfacción; Cliente
La calidad del servicio y la satisfacción del cliente en la empresa Darlin S. A. C, 2020
Caveduque Nario, Jaquelin Gabriela; Nuñez Quispe, Davy
Asesorado por Coral Morante, Jose Antonio
30-Apr-2022
Universidad Privada del Norte
Satisfacción del cliente; Control de calidad; Servicio al cliente; Gestión de la calidad; Sistema de gestión de calidad
Calidad y satisfacción del cliente para la Empresa Sociedad Agrícola Drokasa S.A.- 2021
Risco Tafur, Edgar Ronaldiño; Villavicencio Gomez, Luis Angel
Asesorado por Huaman Tena, Angel
14-Oct-2022
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Sistema de gestión de calidad; Satisfacción del cliente y calidad
Características de las estrategias y metodologías de diseños en la implementación del sistema de gestión de calidad. Revisión de la literatura
Cruzado Moreno, Luis Alberto; Bazán Pasache, Elder; Curo Rodríguez, Yesabella Yassmin
Asesorado por Anaya Raymundo, Mario Antonio
25-Feb-2019
Universidad Privada del Norte
Calidad total; Gestión de la calidad; Sistema de gestión de calidad; Servicio al cliente; Ingeniería industrial
Dashboard para la optimización de los servicios complementarios en la educación básica regular
Perez Reyes, Miguel Angel
Asesorado por Bazán Díaz, Laura Sofía
29-Oct-2023
Universidad Privada del Norte
Gestión de la información; Sistema de gestión de calidad; Gestión de la calidad; Inteligencia de negocios; Dashboard; Toma de decisiones; Indicadores de calidad; Power BI
Desarrollo de la mejora continua en los procesos de la empresa Publischeck E. I. R. L., Callao, 2021
Hilario Diaz, Nataly Mirelly; Valentin Cubas, Yadhira Ayme
Asesorado por Ninaquispe Soto, Mario Edison
1-Nov-2023
Universidad Privada del Norte
Sistema de gestión de calidad; Calidad de servicio; Control de gestión; Control de procesos; Mejora continua; Productividad; Lean manufacturing; Control de calidad; Procesos; Continuous improvement; Productivity; Quality control; Processes
Desarrollo de un modelo de evaluación de proveedores de servicios de concesionario de alimentos para campamentos de obras de construcción
Jácome Cáceres, Luis Javier
Asesorado por Silva Jaimes, Marcial Ibo
2022
Universidad Nacional Agraria La Molina
Concesionaria de alimentos; Empresas privadas; Servicios de alimentación; Normas; Control de calidad; Evaluación; Perú; Sistema de gestión de calidad
Diseño de implementación para la actualización de un sistema de gestión de calidad basados en la norma ISO 9001:2015 con énfasis en la planificación, en una refinería
Manrique Guerrero, María Fernanda; Noa Oporto, Fabiola Antonieta
Asesorado por Cayro Chávez, Javier
2017
Universidad Católica San Pablo
Diseño de implementación; Sistema de gestión de calidad; Planificación
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