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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Administración de recursos humanos y la calidad de servicio en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Apurímac-2016
Ancco Prada, Saúl
Asesorado por Uscamayta Guzmán, Belén
2016
Universidad César Vallejo
Recursos humanos; Servicios de calidad; Gestión pública
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Aplicación del programa de relaciones humanas para mejorar el clima organizacional y elevar los servicios de calidad en la I.E. N° 20318, distrito de Huacho
Nuñez Damián, Luis Antonio
Asesorado por Garro Aburto, Luzmila Lourdes
2017
Universidad César Vallejo
Relaciones humanas; Clima organizacional; Servicios de calidad; Gestión educativa; Calidad educativa
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Calidad de Atención de los Usuarios en ESSALUD, San Miguel 2015
Chiang Bernal, Carlos Federico
Asesorado por Alcas Zapata, Noel
2015
Universidad César Vallejo
Calidad de atención; Servicios de calidad; Servicios de salud
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Calidad de los servicios de salud y niveles de satisfacción de los usuarios en el centro de salud Paucartambo del Cusco -2016
Monroy Almanza, Xiomara Haydee
Asesorado por Salas Asencios, Elmer Amado
2016
Universidad César Vallejo
Servicios de salud; Satisfacción de los pacientes; Servicios de calidad
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Calidad de servicio y satisfacción de pacientes en la Clínica Odontológica Universidad Tecnológica de Los Andes Abancay 2018
Farfán Contreras, Carlos Joaquín
Asesorado por Alvitez Temoche, Daniel Augusto
2022
Universidad Nacional Federico Villarreal
Salud pública; Servicios de calidad; Satisfacción del paciente
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Calidad del servicio y satisfacción del cliente externo de las oficinas especiales 2 del Banco de la Nación en la ciudad de Iquitos mayo 2020
Vargas La Torre, Linda Iveth
Asesorado por Ruiz Vásquez, Hugo Henry
2021
Universidad Nacional de la Amazonía Peruana
Bancos comerciales; Servicios de calidad; Satisfacción del consumidor
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
La calidad del servicio y su efecto en la lealtad de los clientes del supermercado Wong en la ciudad de Trujillo año 2016
Morán Ottiniano, Milena Maritza
Asesorado por Ugarriza Gross, Gustavo Adolfo; Baltodano Nontol, Luz Alicia
2016
Universidad César Vallejo
Calidad en el servicio; Servicios de calidad; Clientes
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Estrategias para brindar servicios de calidad para mejorar la rentabilidad en el complejo turístico Baños del Inca del distrito de Baños del Inca Cajamarca - 2009
Fernández Jiménez, Leoncio; Flores Pisfil, José Enrique
Asesorado por Portella Vejarano, Huber Arnaldo
2010
Universidad Señor de Sipán
Estrategias; Turismo sostenible; Necesidad de turistas; Servicios de calidad; Identidad
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Evaluación del desempeño del proceso judicial de la corte de Piura durante los años 2005, 2006 y 2007
Morales Cornejo, Maria Adelaida; Piedra Zurita, Warren Dewolair
Asesorado por Rojas Cardoza, Noe
2009
Universidad César Vallejo
Servicios de calidad; Institución; Población
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Gestión administrativa y servicios de calidad en la escuela académico profesional de administración de la facultad de ciencias empresariales - Universidad Nacional de Huancavelica - periodo - 2013 - 2014
De La Cruz Cedano, Eusebio; Huamán Capani, Víctor
Asesorado por Quispe Vidalón, Daniel
2014
Universidad Nacional de Huancavelica
Gestión; Administración; Cliente; Calidad de servicio; Universidad nacional de Huancavelica; Facultad de CCEE; Gestión administrativa; Servicios de calidad
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Implicancias de la selección del personal que brinden servicios de calidad a nivel de las medianas y grandes empresas industriales de Lima Metropolitana
Villarreal Magán, Pelagia Cecilia
Asesorado por Fonseca Livias, Abner A.
2015
Universidad Nacional Hermilio Valdizán
Servicios de calidad; Empresas industriales; Selección de personal
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Incidencia del modelo de gestión de la asociación privada sin fines de lucro “Enseña Perú” en la calidad del servicio educativo de las IEP del Perú
Saavedra Maceda, Zoila
Asesorado por Díaz Dumont, Jorge Rafael
2020
Universidad Nacional Federico Villarreal
Gestión empresarial e inclusión social; Servicios educativos; Servicios de calidad
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Modernización de la gestión del talento humano y la calidad de servicios en un establecimiento de salud. Región Ayacucho, 2023
Ykehara Huamani, Robin Edgardo
Asesorado por Castillo Santa María, Bessy; Ayala Asencio, Carlos Enrique
2024
Universidad César Vallejo
Establecimiento de salud; Usuario externo; Servicios de calidad
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Proceso logístico para optimizar el servicio de calidad en la empresa Coorporación Pascual Saco Oliveros S.A.C. Lima, 2022
Aguilar Huillca, Lesly Obdulia; Padilla Agama, Walter Kevin
Asesorado por Calanchez de Bracho, Africa del Valle
2022
Universidad César Vallejo
Servicios de calidad; Procesos logísticos; Proceso de compras
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de un sistema de costo educativo para mejorar la rentabilidad de la Institución Educativa Gabriela Mistral del distrito de Pomalca 2009
Nazario Tantachuco, Luis; Ramírez Bacilio, Pablo Raul
Asesorado por Urbina Cárdenas, Max Fernando
2010
Universidad Señor de Sipán
Educación; Servicios de calidad; Rentable
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta metodológica para mejorar el desempeño laboral fomentando la empatía en la Universidad Señor de Sipán
Verona Guerrero, Jim Kenny; Garcia Orihuela, Cristian Efren
Asesorado por Mairena Fox , Petronila Liliana
2011
Universidad Señor de Sipán
Liderazgo; Empatía; Desempeño laboral; Servicios de calidad; Usuarios
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Satisfacción del usuario externo y calidad de registro médico en el Hospital Docente Materno Infantil el Carmen de Huancayo 2016
Calderon Monge, Lessli Beatriz
Asesorado por Bastidas Parraga, Gustavo
2016
Universidad César Vallejo
Satisfacción del paciente; Servicios de Salud; Servicios de calidad; Prestaciones asistenciales
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Servicio de delivery de comida casera y saludable con el sabor de casa “La tomate”
Angulo Cardenas-Garcia, Samuel Arturo y Leonardo; Peña Manrique, Jaqueline Silvana; Rivera Muñante, Stewart Joel; Rojas Tacuchi, Minelly Elizabeth
Asesorado por Solis Pellanne, Pedro Martin; Daneri Romero, Miguel Ángel
16-Jul-2018
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Creación de empresas; Servicios de alimentación; Servicios de calidad; Estudios de mercado; Preferencias del consumidor; Administración de Empresas
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