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Ninaquispe, C., Sáenz, C. (2021). Factores estresantes y el desempeño de los trabajadores del Banco Continental, sede Chimbote, 2020 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/74934
Ninaquispe, C., Sáenz, C. Factores estresantes y el desempeño de los trabajadores del Banco Continental, sede Chimbote, 2020 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/74934
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title = "Factores estresantes y el desempeño de los trabajadores del Banco Continental, sede Chimbote, 2020",
author = "Sáenz Peña, Carlos Alberto",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2021"
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Full metadata record
Salazar Llanos, Juan Francisco
Ninaquispe Díaz, Claudia Eliana
Sáenz Peña, Carlos Alberto
2021-12-03T07:19:34Z
2021-12-03T07:19:34Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/74934
El presente trabajo tuvo como propósito principal determinar la relación entre los
factores estresantes y el desempeño de los trabajadores del Banco Continental,
sede Chimbote, 2020. Tuvo como propósito secundario, identificar los niveles de
ambas variables como también hallar la relación entre los factores estresantes y las
dimensiones del desempeño.
La investigación fue de enfoque cuantitativo, con un tipo de estudio no experimental
trasversal, diseño descriptivo – correlacional y una muestra de 50 trabajadores. Se
utilizó instrumentos de recolección de datos validados por expertos, se utilizó como
instrumento el cuestionario.
Como resultados, los factores estresantes poseen relación significativa con el
desempeño de los trabajadores, con un coeficiente de Rho de Spearman de -0,502,
mostrando una relación negativa media. Se identificó el nivel de los factores
estresantes donde 66.1% de los trabajadores encuestados manifestaron que el
nivel es medio. Se identificó el nivel del desempeño, donde el 80.0% de los
trabajadores realiza un desempeño medio. Se determinó que la relación más
significativa entre los factores estresantes y las dimensiones del desempeño fue la
productividad con -0,471 de coeficiente de Rho de Spearman. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Estrés laboral (es_PE)
Desempeño laboral (es_PE)
Gestión de organizaciones (es_PE)
Factores estresantes y el desempeño de los trabajadores del Banco Continental, sede Chimbote, 2020 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
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44137812
https://orcid.org/0000-0001-8314-2634 (es_PE)
48170904
73510570
413016 (es_PE)
Aguilar Sanchez, Mirelly Sonia
Medina Bolo, Jose Carlos
Salazar Llanos, Juan Francisco
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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