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Ayala Picoaga, Vicente Manuel (es_PE)
Briceño Mallma, Nilo Perfecto (es_PE)
Chavez Gonzales, Mili Betsy (es_PE)
2023-05-30T15:58:10Z (es_PE)
2023-05-30T15:58:10Z (es_PE)
2023-04-30 (es_PE)
http://hdl.handle.net/20.500.14140/1510 (es_PE)
El objetivo es determinar el nivel de satisfacción en pacientes ambulatorios del Hospital Militar Central. El método de estudio es de tipo cuantitativo, descriptivo, prospectivo; El diseño de la investigación, fue no experimental y transversal. La muestra la constituyeron 79 pacientes. Como resultados se obtuvo que en la dimensión Fiabilidad se determinó que el 73.4% refirieron estar satisfechos. En la dimensión capacidad de Respuesta, se determinó que el 79.7% manifestaron estar satisfechos. En nivel la dimensión Seguridad, se determinó que el 91.1% manifestaron estar satisfechos; En la dimensión empatía, se determinó que el 83.5% manifestaron estar satisfechos; En la dimensión Aspectos Tangibles, se determinó que el 64.6% manifestaron estar satisfechos (es_PE)
The objective is to determine the level of satisfaction in outpatients of the Hospital Militar Central. The study method is quantitative, descriptive, prospective; the research design was non-experimental and cross-sectional. The sample consisted of 79 patients. The results showed that in the Reliability dimension, 73.4% were satisfied. In the Response capacity dimension, it was determined that 79.7% were satisfied. In the Safety dimension, it was determined that 91.1% were satisfied; in the Empathy dimension, it was determined that 83.5% were satisfied; in the Tangible Aspects dimension, it was determined that 64.6% were satisfi (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt (es_PE)
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt (es_PE)
Caries dental (es_PE)
Gingivitis prevalencia (es_PE)
Indice ceod (es_PE)
Nivel de satisfacción en pacientes ambulatorios del hospital. Militar central (es_PE)
Level of satisfaction in outpatients of the hospital. Central military. (es_PE)
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Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt. Ciencias de la Salud (es_PE)
Escuela Profesional de Estomatología (es_PE)
Cirujano Dentista (es_PE)
PE (es_PE)
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http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_PE)
29428478 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-3534-7296 (es_PE)
20074658 (es_PE)
20113150 (es_PE)
911016 (es_PE)
Ayala Picoaga, Vicente Manuel (es_PE)
Rojas Aire, Carlos Max (es_PE)
Jesus Carbaja. Orlando (es_PE)
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Privada societaria
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