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Título: Auditoria interna y calidad de atención en teleconsultas en el Centro Nacional de Telemedicina - Essalud, 2022
Asesor(es): Sotomayor Mancicidor, Oscar Vicente
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad Nacional Federico Villarreal
Resumen: Objetivo: Determinar si existe correlación entre la valoración de la auditoría interna según personal asistencial de EsSalud y la calidad de atención percibida por el usuario de Teleconsultas brindadas por CENATE-EsSalud, en el 2022. Método: Investigación aplicada, descriptiva correlacional, con el cálculo del coeficiente de correlación de Pearson entre calidad de atención y auditoría interna. Resultados: Se encontró correlación entre valoración de la auditoría interna según personal asistencial de EsSalud y la calidad de atención percibida por el usuario de Teleconsultas con un coeficiente de correlación de Pearson de 0,551 con un nivel de significancia de 0,000. Conclusiones: Hubo correlación entre auditoría interna y calidad de atención percibida en el CENATE-EsSalud.
Disciplina académico-profesional: Salud Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional Federico Villarreal. Escuela Universitaria de Posgrado
Grado o título: Título de Maestra en Salud Pública
Jurado: Castro Rojas, Miriam Corina; Huarag Reyes, Raúl; Lozano Zanelly, Grenn
Fecha de registro: 29-ago-2023



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