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Rojas, J., (2023). Los incentivos laborales y la rotación de los trabajadores de un call center de Lima, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/135622
Rojas, J., Los incentivos laborales y la rotación de los trabajadores de un call center de Lima, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/135622
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Título: Los incentivos laborales y la rotación de los trabajadores de un call center de Lima, 2023
Autor(es): Rojas Florian, Jose Luis
Asesor(es): Reyes Linares, Angela Elsa
Palabras clave: Incentivos laborales; Rotación; Incentivos monetarios
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: Esta tesis tuvo como objetivo general determinar la relación de los incentivos
laborales en la rotación de un call center de Lima 2023; el tipo de investigación fue
aplicado con diseño no experimental, realizado a una muestra de 25 empleados de
un call center de Lima mediante la técnica de encuesta haciendo uso de un
cuestionario, de esta forma el resultado obtenido fue, que si existe una relación
entre los incentivos laborales y la rotación en un call center de Lima 2023, la relación
fue negativa y muy alta, con esto quedó evidenciado que al elaborar y ejecutar
medidas con los incentivos laborales la rotación de personal disminuye.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/135622
Nota: Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; PRESENCIAL; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Trabajo decente y crecimiento económico; Lima Norte; Escuela de Administración; Gestión de Organizaciones
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Reyes Linares, Angela Elsa; Honorio Segura, Alex Michel; Vega Lamilla, Rosa Pierina
Fecha de registro: 15-mar-2024; 15-mar-2024
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