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Rojas, J., (2023). Los incentivos laborales y la rotación de los trabajadores de un call center de Lima, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/135622
Rojas, J., Los incentivos laborales y la rotación de los trabajadores de un call center de Lima, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/135622
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Title: Los incentivos laborales y la rotación de los trabajadores de un call center de Lima, 2023
Authors(s): Rojas Florian, Jose Luis
Advisor(s): Reyes Linares, Angela Elsa
Keywords: Incentivos laborales; Rotación; Incentivos monetarios
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: Esta tesis tuvo como objetivo general determinar la relación de los incentivos
laborales en la rotación de un call center de Lima 2023; el tipo de investigación fue
aplicado con diseño no experimental, realizado a una muestra de 25 empleados de
un call center de Lima mediante la técnica de encuesta haciendo uso de un
cuestionario, de esta forma el resultado obtenido fue, que si existe una relación
entre los incentivos laborales y la rotación en un call center de Lima 2023, la relación
fue negativa y muy alta, con esto quedó evidenciado que al elaborar y ejecutar
medidas con los incentivos laborales la rotación de personal disminuye.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/135622
Note: Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; PRESENCIAL; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Trabajo decente y crecimiento económico; Lima Norte; Escuela de Administración; Gestión de Organizaciones
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Reyes Linares, Angela Elsa; Honorio Segura, Alex Michel; Vega Lamilla, Rosa Pierina
Register date: 15-Mar-2024; 15-Mar-2024
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