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Título: Clima laboral en empleados de un call center de Lima Metropolitana
Asesor(es): Vallejos Saldarriaga, José; Kaneko Aguilar, Juan
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00
Fecha de publicación: 2012
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El propósito del presente estudio es describir el nivel de clima laboral en trabajadores de un Cali Center de Lima Metropolitana. Se aplicó la Escala de Clima Laboral de Sonia Palma a un grupo de 79 empleados de un Cali Center. Los resultados muestran que el nivel de clima laboral fue promedio (Pe. 33). A nivel de cada uno de los factores, se encontró que el nivel predominante fue el promedio, siendo el factor Supervisión el que obtuvo la media más alta (Pe. 44) y el factor Realización Personal el que obtuvo la media más baja (Pe. 28).
Nota: Lima Norte; Escuela de Psicología; Psicométrica; Salud integral humana; Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles; Salud y bienestar
Disciplina académico-profesional: Psicología
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud
Grado o título: Licenciada en Psicología
Fecha de registro: 27-feb-2024



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