Buscar en Google Scholar
Título: Administración de los servicios de salud y satisfacción de los usuarios de pediatría de un hospital de Yurimaguas, Loreto - 2023
Asesor(es): Saavedra Sandoval, Renán; Horna Rodriguez, Richard Foster
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2024
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La investigación tuvo como objetivo, determinar la relación entre la administración de los servicios de salud y satisfacción de los usuarios de pediatría de un hospital de Yurimaguas, Loreto - 2023. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, cuya población fue de 327 usuarios de pediatría de un hospital, Yurimaguas y la muestra fue de 177. La técnica de recolección la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que nivel de administración de los servicios de salud tiene un nivel bajo en 30 %, un nivel medio en 50 % y un nivel alto en 20 %; y el nivel de satisfacción del usuario tiene un nivel bajo en 31 %, un nivel medio en 51 % y un nivel alto en 18 %.Concluyendo que, existe relación positiva alta y significativa entre la administración de los servicios de salud y satisfacción de los usuarios de pediatría de un hospital de Yurimaguas, Loreto – 2023, con un Rho Spearman se alcanzó un coeficiente de 0.763 y un pvalor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01), aceptando así la hipótesis de investigación; además, solo el 58.21 % de dependencia entre variables.
Nota: Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Alianza para lograr los objetivos; Tarapoto; Escuela de Posgrado; Reforma y Modernización del Estado; Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Jurado: Horna Rodriguez, Richard Foster; Maldonado Lozano, Amelia Eunice; Saavedra Sandoval, Renán
Fecha de registro: 7-feb-2024; 7-feb-2024



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons