Buscar en Google Scholar
Título: Marketing digital y fidelización de clientes en la empresa Frenos y Embragues Chano S.A.C., 2022
Asesor(es): Chirinos Mendoza, Antuanet Erika
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 22-sep-2023
Institución: Universidad Privada San Juan Bautista
Resumen: El objetivo de esta investigación fue, determinar el nivel de relación entre el Marketing Digital y la Fidelización de Clientes en la Empresa Frenos y Embragues Chano S.A.C., 2022. Se utilizó la siguiente metodología, el tipo de investigación es básico con enfoque cuantitativo a nivel correlacional, diseño no experimental de corte transversal. La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta y como instrumento el cuestionario para ambas variables. Se trabajó con una población de 63 clientes frecuentes y la muestra representa el íntegro, es decir, los 63 clientes mencionados. En base a los resultados obtenidos por el coeficiente Rho de Spearman (.431) y su significancia (.001) mediante la hipótesis alterna, el presente estudio concluye que, existe un nivel de relación positivo moderado entre las variables Marketing Digital y Fidelización de Clientes en la empresa Frenos y Embragues Chano SAC del distrito de San Juan de Miraflores, 2022.
Disciplina académico-profesional: Administración de Negocios
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada San Juan Bautista. Facultad de Comunicación y Ciencias Administrativas
Grado o título: Licenciado en Administración de Negocios
Jurado: Villamares Hernandez, Ericka; Wu Matta, Julio; Ramos Huamán, Fátima
Fecha de registro: 30-oct-2023; 30-oct-2023



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons