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Title: Modelo de gestión del almacén para mejorar la entrega de pedidos en una comercializadora de pinturas mediante las 5s y clasificación ABC
Advisor(s): Elías Giordano, Cynthia Carola
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 13-Nov-2023
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: The work in question is about the implementation of a warehouse management model to optimize the delivery of orders in a paint marketing company using 5S and ABC classification. This study was carried out in the company Corporación Peruana AJB S.A.C., this company is dedicated for sale of paints and paint accessories. The main problem that affects the company occurs in the warehouse, since it´s order delivery times are very high, which generates loss of customers. This is caused by various causes, where the main effect was the decrease in profitability. Therefore, the company decided to take immediate actions to counteract this problem and reduce monetary losses. To analyze the impact of the problem, the profitability was carried out in the period from 2018 to 2021, where a significant death was obtained each year, likewise, the money lost during a month was determined. With these results, the problem was confirmed, which is why they decided to implement 5S and ABC classification in the warehouse since it was disorganized, they exceeded the allowed space, the products were mixed, among others. With this, the warehouse can be improved, since there will be greater control of the products and inventories, in turn, order times will be reduced, which generates a satisfactory delivery, in the same way, sales and customer satisfaction will increase. customer which increases the profitability of the company.

El trabajo en cuestión trata sobre la implementación de un modelo de gestión del almacén para optimizar la entrega de pedidos en una comercializadora de pinturas mediante las 5S y la clasificación ABC, este estudio fue realizado en la empresa Corporación Peruana AJB S.A.C., esta empresa se dedica a la venta de pinturas y accesorios de pinturas. El problema principal que afecta a la empresa se da en el almacén, ya que sus tiempos de entrega de pedidos son muy elevados, lo que genera pérdida de clientes. Esto es originado por diversas causas, donde el principal efecto fue la disminución de rentabilidad. Por ello, la empresa decidió tomar acciones inmediatas para corntrarestar dicho problema y aminorar las pérdidas monetarias. Para analizar el impacto que tiene el problema, se realizó la rentabilidad en el periodo de 2018 a 2021, donde se obtuvo un deceso significativo cada año, asimismo, se determinó el dinero perdido durante un mes. Con dichos resultados se afirmó la problemática, es por ello, que decidieron implementar las 5S y la clasificación ABC en el almacén ya que este se encontraba desordenado, excedían el espacio permitido, los productos se encuentran mezclados, entre otros. Con ello se podrá mejorar el almacén, ya que se tendrá mayor control de los productos e inventarios, a su vez, se reducirá los tiempos de pedidos, lo que genera una entrega satisfactoria, de igual manera, se incrementarán las ventas y la satisfacción del cliente lo que incrementa la rentabilidad de la empresa.
Discipline: Ingeniería y Gestión Empresarial
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniero de Gestión Empresarial
Juror: Pérez Paredes, Maribel Sonia; Ramírez Valdivia, César Marcial
Register date: 4-Jan-2024; 4-Jan-2024



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