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Title: Síndrome de Burnout y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de CONIMPA S.A.C., Lima, 2022
Advisor(s): Muro Doig, Oscar Federico
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad San Ignacio de Loyola
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar qué relación existe entre el Síndrome de Burnout y el desempeño laboral de los colaboradores de CONIMPA S.A.C., Lima, 2022. El enfoque de investigación fue cuantitativo, de nivel correlacional, de tipo básica y de diseño no experimental transversal. La población de estudio se conformó de 108 trabajadores de CONIMPA S.A.C.; la muestra se conformó de 85 colaboradores de la empresa. La técnica de recopilación de información utilizada fue la encuesta, mientras que los instrumentos aplicados fueron los cuestionarios: un cuestionario para medir el Síndrome de Burnout llamado Maslach Burnout Inventory (Alfa de Cronbach de 0.887) y un cuestionario para medir el desempeño laboral llamado Individual Work Performance Questionnaire (Alfa de Cronbach de 0.807). Luego de realizados los análisis estadísticos correspondientes, se pudo determinar que sí existe una correlación significativa entre las dos variables estudiadas (p -valor < 0.001). Asimismo, se pudo comprobar que existe una correlación negativa alta entre el Síndrome de Burnout y el desempeño laboral debido al valor del coeficiente de correlación Rho de Spearman obtenido de la prueba estadística (Rho = -0.841). Además, se pudo comprobar que existe una correlación negativa alta entre el Agotamiento emocional y el desempeño laboral (Rho = -0.786); que existe una correlación negativa alta entre la Despersonalización y el desempeño laboral (Rho = -0.722); y que existe una correlación negativa baja entre la falta de realización personal y el desempeño laboral (Rho = -0.326).
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Administración de Empresas
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Juror: Chieng Cueva, Carmen Rosa; Chacón Cursack, Horacio Alfonso Jesús; Malaga Arce, Litta Yorka
Register date: 21-Oct-2023; 21-Oct-2023



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