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Seminario Bravo, Aldo Maximiliano
Nonajulca Jimenez, Leidy Laura
2022-11-15T00:39:16Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/101596
Ate (sede)
Escuela de Ciencias de la Comunicación (escuela)
Procesos comunicacionales en la sociedad contemporánea (lineadeinvestigacion)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Salud y bienestar (ods)
En el proyecto de investigación titulado “La Calidad de Servicio y su relación con la Comunicación Interna del Hospital Miguel Cruzado Vera – Paita, 2022.”, propone Determinar la relación que existe entre la Calidad de Servicio y la Comunicación Interna del Hospital Miguel Cruzado Vera – Paita. En la exploración se manipuló un modelo de 65 colaboradores que fueron escogidas con conveniencia, a quienes se les aplicó una encuesta respectiva. El estudio fue no experimental, cuantitativo y de diseño transversal, permitiendo recolectar los datos en único momento. De acuerdo a los resultados, se obtuvo que la Calidad de Servicio del hospital se encuentra en un nivel medio con un 49.20%, según el modelo SERVQUAL. Con respecto a la hipótesis, se obtuvo un coeficiente de Spearman con un valor de 0,828 y p – valor: 0,000, demostrando así que si se mejora la Calidad de Servicio aumenta el nivel de la Comunicación Interna del Hospital. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Seguridad (es_PE)
Empatía (es_PE)
Calidad de servicio (es_PE)
La calidad de servicio y la comunicación interna del hospital Miguel Cruzado Vera – Paita, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades (es_PE)
Ciencias de la Comunicación (es_PE)
Licenciada en Ciencias de la Comunicación (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.01 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
25764546
https://orcid.org/0000-0002-1784-0853 (es_PE)
70118706
322026 (es_PE)
Gutierrez Fernandez, Carlos Armando
Ojeda Diaz, Lino Christian
Seminario Bravo, Aldo Maximiliano
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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