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Title: Calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del hospital público Huaraz, 2022
Advisor(s): Castillo Saavedra, Ericson Félix
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo fue determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del hospital público Huaraz, 2022. Metodología, tipo básico, diseño correlacional, variables: calidad de atención y satisfacción del paciente; población 106 pacientes, muestra 83 pacientes, muestreo probabilístico; técnica la encuesta, instrumentos cuestionarios estructurados, método de análisis se empleó el programa SPSS V-25 y Excel; se consideran los aspectos éticos. Resultados estadísticos de la prueba de hipótesis general, prueba de correlación de Spearman =0,909 y p=0,000; existe correlación positiva muy fuerte y significativa entre las variables. Se determina la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del Hospital Público Huaraz, 2022; porque la prueba de correlación de Spearman es = 0,909 y p=0,000, por tanto, existe correlación significativa muy fuerte entre las variables.
Note: Salud integral humana; Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud; Escuela de Posgrado; Salud y bienestar; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Chimbote
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Arroyo Rosales, Elizabeth Madeleine; Castillo Saavedra, Ericson Félix; Hurtado Chancafe, Violeta
Register date: 31-Oct-2022; 31-Oct-2022



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