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Castillo Saavedra, Ericson Félix
Mendoza Vega, Rossy Sarita
2022-10-31T20:39:34Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/100244
Salud integral humana (lig)
Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud (lineadeinvestigacion)
Escuela de Posgrado (escuela)
Salud y bienestar (ods)
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Chimbote (sede)
El objetivo fue determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del hospital público Huaraz, 2022. Metodología, tipo básico, diseño correlacional, variables: calidad de atención y satisfacción del paciente; población 106 pacientes, muestra 83 pacientes, muestreo probabilístico; técnica la encuesta, instrumentos cuestionarios estructurados, método de análisis se empleó el programa SPSS V-25 y Excel; se consideran los aspectos éticos. Resultados estadísticos de la prueba de hipótesis general, prueba de correlación de Spearman =0,909 y p=0,000; existe correlación positiva muy fuerte y significativa entre las variables. Se determina la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del Hospital Público Huaraz, 2022; porque la prueba de correlación de Spearman es = 0,909 y p=0,000, por tanto, existe correlación significativa muy fuerte entre las variables. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Atención hospitalaria (es_PE)
Satisfacción del cliente (es_PE)
Calidad de atención y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del hospital público Huaraz, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
40809471
https://orcid.org/0000-0002-9279-7189 (es_PE)
45366081
419627 (es_PE)
Arroyo Rosales, Elizabeth Madeleine
Castillo Saavedra, Ericson Félix
Hurtado Chancafe, Violeta
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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