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Título: Responsabilidad social empresarial y la percepción de la empresa: Una revisión de la literatura científica
Asesor(es): Cortegana Salazar, José Santos
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Fecha de publicación: 3-nov-2021
Institución: Universidad Privada del Norte
Resumen: La presente investigación tiene por objetivo conocer de manera sistemática lo que se ha investigado sobre la Responsabilidad Social Empresarial y su relación con la percepción que genera en los stakeholders. Se realizó una búsqueda de artículos científicos mediante cinco bases de datos académicos, estas fueron: Ebsco host, ProQuest, Scielo, Google Académico y Redalyc. Los artículos se eligieron de acuerdo a criterios como: antigüedad máxima de diez años, relación con el problema de investigación, publicación en idioma español e inglés; dejando fuera documentos que hacían referencia a la responsabilidad social no empresarial y otros a los que no se pudo tener acceso. Se analizó 26 documentos de los que se obtuvo resultados sobre las dimensiones de RSE que las empresas utilizan y cómo estas son percibidas dependiendo del público investigado, asimismo, las tendencias de investigación en este campo. Se encontró que las dimensiones ética y social son las que generan mayor impacto positivo en los consumidores y favorece la imagen empresarial, por otro lado, en ciertos casos la dimensión medioambiental no tiene impacto o incluso genera percepciones negativas, pero es una dimensión importante para los inversores. Cabe mencionar la diversidad de contextos analizados, por lo que las generalizaciones pueden no ser tan precisas
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/28968
Nota: Cajamarca
Disciplina académico-profesional: Comunicación Corporativa
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Comunicaciones
Grado o título: Licenciado en Comunicación Corporativa
Jurado: Chávez Chávez, Adolfo; Mamani Gómez, Maria Elena; Turriarte Guzmán, Adriana Margarita
Fecha de registro: 9-dic-2021; 9-dic-2021



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