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Cortegana Salazar, José Santos
Zegarra Reyes, Roberto Luis
2021-12-09T22:16:09Z
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2021-11-03
Zegarra, R. L. (2019). Responsabilidad social empresarial y la percepción de la empresa: Una revisión de la literatura científica [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28968 (es_PE)
658.408 ZEGA 2019 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/28968
Cajamarca (sede)
La presente investigación tiene por objetivo conocer de manera sistemática lo que se ha investigado sobre la Responsabilidad Social Empresarial y su relación con la percepción que genera en los stakeholders. Se realizó una búsqueda de artículos científicos mediante cinco bases de datos académicos, estas fueron: Ebsco host, ProQuest, Scielo, Google Académico y Redalyc. Los artículos se eligieron de acuerdo a criterios como: antigüedad máxima de diez años, relación con el problema de investigación, publicación en idioma español e inglés; dejando fuera documentos que hacían referencia a la responsabilidad social no empresarial y otros a los que no se pudo tener acceso. Se analizó 26 documentos de los que se obtuvo resultados sobre las dimensiones de RSE que las empresas utilizan y cómo estas son percibidas dependiendo del público investigado, asimismo, las tendencias de investigación en este campo. Se encontró que las dimensiones ética y social son las que generan mayor impacto positivo en los consumidores y favorece la imagen empresarial, por otro lado, en ciertos casos la dimensión medioambiental no tiene impacto o incluso genera percepciones negativas, pero es una dimensión importante para los inversores. Cabe mencionar la diversidad de contextos analizados, por lo que las generalizaciones pueden no ser tan precisas (es_PE)
Tesis (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América (*)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Percepción (es_PE)
Responsabilidad social (es_PE)
Imagen corporativa (es_PE)
Responsabilidad social empresarial (es_PE)
Stakeholders (es_PE)
Responsabilidad social empresarial y la percepción de la empresa: Una revisión de la literatura científica (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Comunicaciones (es_PE)
Comunicación Corporativa (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Comunicación Corporativa (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
26637786
https://orcid.org/ 0000-0003-1318-1552 (es_PE)
72879158
322106 (es_PE)
Chávez Chávez, Adolfo
Mamani Gómez, Maria Elena
Turriarte Guzmán, Adriana Margarita
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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