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Título: Branding emocional como estrategia de fidelización en las marcas durante la época de Coronavirus
Asesor(es): Ramos Palacios, Wilder Fabio
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente trabajo de tesis se titula “Branding emocional como estrategia de fidelización en las marcas durante la época de Coronavirus”, se tiene en cuenta como objetivo general consiste en analizar el branding emocional como estrategia de fidelización en las marcas durante la época del Coronavirus, donde se aplicó como metodología la de tipo aplicada, con enfoque cualitativo, y estudio de casos, donde se aplicó como instrumento la ficha de observación que consiste en analizar los 9 casos seleccionados y la guía de entrevista aplicada a dos especialistas, para poder investigar de manera detallada. De esta manera se llega a la conclusión que el branding emocional como estrategia de fidelización en las marcas durante la época del Coronavirus es usado para atraer y fidelizar a sus clientes de manera emocional, por medio de nuevas experiencias emocionales debido a la coyuntura.
Nota: Callao; Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea; Escuela de Ciencias de la Comunicación
Disciplina académico-profesional: Ciencias de la Comunicación
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades
Grado o título: Licenciada en Ciencias de la Comunicación
Jurado: Bellodas Hurtado, Mary Dorys; Ramos Palacios, Wilder Fabio; Zegarra Castro, Angela Cecilia
Fecha de registro: 26-oct-2021; 26-oct-2021



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