Buscar en Google Scholar
Título: Sistema del expediente judicial electrónico en el centro de distribución general de la Corte Superior de Justicia de Lima 2019
Asesor(es): Palacios Garay, Jessica Paola
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente estudio tuvo como objetivo principal analizar la situación actual que presenta la implementación del sistema de expediente judicial electrónico en el centro de distribución general de la Corte Superior de Justicia de Lima. Mediante un estudio que se desarrolló con una metodología de investigación orientada a la interpretación de resultados, con un diseño fenomenológico y un enfoque cualitativo; utilizando una población y muestra de nueve (9) participantes, que representaron tres (3) usuarios del Centro de distribución General de la Corte Superior de Justicia, tres (3) servidores públicos y tres (3) jefes de áreas. A los cuales se les aplico una entrevista semiestructura diseñada conforme los objetivos de la investigación. Los resultados indican que el sistema de expedientes judiciales electrónicos es una buena estrategia para acelerar y mejorar los procesos, pero la implementación y recursos distan de ser efectivos debido a diversas situaciones, tales como, la falta de capacitación de los recursos humanos, deficiencia a nivel de equipos tecnológicos e inadecuada gestión del cambio. Se concluye que se requieren mejoras al sistema del expediente judicial electrónico para poder favorecer los resultados de la administración de justicia, el cual amerita la capacitación del personal, la adquisición de nuevos equipos tecnológicos, la adecuación de la infraestructura, las actitudes positivas en las personas que utilizan el sistema, los cambios en los hábitos de trabajo del servidor y el acceso a la información por parte del usuario de la Corte Superior de Justicia.
Nota: Gestión de Políticas Públicas; Maestría en Gestión Pública; Lima Norte
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Fecha de registro: 3-oct-2020; 3-oct-2020



IMPORTANTE
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la universidad, institución o escuela de educación superior que administra el repositorio académico digital donde se encuentra el trabajo de investigación y/o proyecto, los cuales son conducentes a optar títulos profesionales y grados académicos. SUNEDU no se hace responsable por los contenidos accesibles a través del Registro Nacional de Trabajos de Investigación – RENATI.