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Matías, F., (2020). Gestión de créditos en la empresa Farmavet SAC., Lima 2018 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/41428
Matías, F., Gestión de créditos en la empresa Farmavet SAC., Lima 2018 []. : Universidad César Vallejo; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/41428
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author = "Matías Cervantes, Fausto Oscar",
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year = "2020"
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Full metadata record
Nolazco Labajos, Fernando Alexis
Matías Cervantes, Fausto Oscar
2020-03-06T22:02:07Z
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2020
https://hdl.handle.net/20.500.12692/41428
Maestría en Administración de Negocios - MBA (escuela)
Modelos y herramientas gerenciales (lineadeinvestigacion)
Lima Norte (sede)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar la gestión de créditos en la
empresa Farmavet SAC., 2018, en el distrito de San Luis, provincia de Lima y departamento
de Lima.
La investigación fue de enfoque cualitativo, basada en el método de estudio de casos
fenomenológico. Para obtener información se entrevistaron a siete (07) personas de la empresa
comprendidos, el gerente general, dos jefes de línea y cuatro colaboradores, quienes se
desempeñaron laboralmente en el 2018.
Los resultados indican que no se cuenta con instrumentos y procedimientos para la
gestión de los créditos, entre ellos están las directivas, manuales y aplicación de sistemas, que
apoyen y oriente al personal para su aplicación con relación a las políticas de crédito,
condiciones de crédito y políticas de cobranza. Se demuestra que la gestión de créditos no se
está administrando adecuadamente. Se confirma la necesidad de contar con directivas,
manuales, procedimientos y sistemas de control, que involucren todo el proceso de la gestión
de créditos, así mismo, también es importante la capacitación y actualización del personal. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gestión de crédito (es_PE)
Crédito - Administración (es_PE)
Estados financieros (es_PE)
Gestión de créditos en la empresa Farmavet SAC., Lima 2018 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
Maestro en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
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