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Título: Agotamiento emocional y rendimiento laboral, en la sociedad aduanera del Perú SAC, de la provincia del Callao, 2016
Asesor(es): Méndez Ilizarbe, Gliria Susana
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2017
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación titulada: Agotamiento emocional y rendimiento laboral, en la sociedad aduanera del Perú SAC, de la provincia del Callao, 2016. Tuvo como objetivo determinar que el agotamiento emocional se relaciona con el rendimiento laboral.El método empleado fue deductivo, el tipo de investigación fue básica de nivel descriptivo, correlacional, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transversal, la población estuvo conformada por 70 trabajadores, y la muestra muestra fue el total de la población y el muestreo es de tipo probalístico, la técnica empleada para recolectar información fue encuesta, y los instrumentos de recolección de datos fueron los cuestionarios, que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad (Alfa de Cronbach, KR-20). Se llegaron a las siguientes conclusiones: (a) Existe un nivel de correlación alta (r = 0,773*) entre el agotamiento emocional y el rendimiento laboral. (b) Existe un nivel de correlación alta (r = 0,695*) entre la insatisfacción laboral y el rendimiento laboral en la sociedad aduanera. (c) Existe una alta correlación (r = 0,877*) entre la tensión física y el rendimiento laboral en la sociedad aduanera del Perú SAC de la provincia del Callao, 2016, d) Existe un nivel de correlación alta (r = 0,730*) entre el afrontamiento y el rendimiento laboral en la sociedad aduanera.
Nota: Gerencias Funcionales; Lima Norte; Maestría en Administración de Negocios - MBA
Disciplina académico-profesional: Maestría en Administración de Negocios - MBA
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Administración de Negocios - MBA
Jurado: Mendez Ilizarbe, Gliria Susana; Martínez López, Edwin Alberto; Ponce Yactayo, Dora
Fecha de registro: 24-nov-2020; 24-nov-2020



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