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Troya Palomino, David
Ludeña Cárdenas, Juan Carlos
2020-11-13T15:22:25Z
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2020-10-14
http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/3456
Marketing (lineadeinvestigacion)
TARAPOTO (sede)
Escuela Profesional de Administración (escuela)
El objetivo general fue: Analizar el nivel de percepción del cliente sobre la imagen corporativa de la juguetería Lucar – Tarapoto, 2019, la investigación fue de tipo descriptivo y de diseño no experimental de corte transversal; la unidad de análisis fueron los clientes de la juguetería Lucar. Se aplicó el instrumento de medición para medir la percepción del cliente sobre la imagen de la corporativa propuesta por Rinelid y Rivera (2005) con escala de Likert y presenta las siguientes dimensiones: producto 6 ítems, personal 3 ítems, atmosfera de la empresa 3 ítems, publicidad y promoción 5 ítems, ubicación 3 ítems y precio 3 ítems. Concluimos se determinó luego del análisis descriptivo que en mayor proporción los clientes perciben como buena la imagen corporativa con un 76%, clientes que perciben como regular son un 20,5%, sin embargo, hay un 3,5% que la percibe como mala. (en_ES)
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spa
Universidad Peruana Unión (en_ES)
Attribution 3.0 Spain (*)
info:eu-repo/semantics/openAccess (en_ES)
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/ (*)
Personal (en_ES)
Imagen corporativa (en_ES)
Cliente (en_ES)
Análisis de la imagen corporativa en la juguetería Lucar, Tarapoto – 2019 (en_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (en_ES)
Universidad Peruana Unión. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (en_ES)
Administración y Negocios Internacionales (en_ES)
Licenciado en Administración y Negocios Internacionales (en_ES)
PE
PE (en_ES)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (en_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (en_ES)
40746997
https://orcid.org/0000-0003-3630-8122
01147081
413316 (en_ES)
Arce Cobeñas, Amado
Cruz Tarrillo, José Joel
Siles Nates, Mario Manuel
Guillen Lopez, Kelita
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (en_ES)
Privada asociativa



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