Citas bibligráficas
Pomares, L., Bernilla, M. (2010). Modelo de gestión administrativa basado en la teoría de W. Edwards Deming, para mejorar la atención al cliente en área comercial de la empresa Epsel S.A. - Chiclayo [Tesis, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/2169
Pomares, L., Bernilla, M. Modelo de gestión administrativa basado en la teoría de W. Edwards Deming, para mejorar la atención al cliente en área comercial de la empresa Epsel S.A. - Chiclayo [Tesis]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2010. https://hdl.handle.net/20.500.12802/2169
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title = "Modelo de gestión administrativa basado en la teoría de W. Edwards Deming, para mejorar la atención al cliente en área comercial de la empresa Epsel S.A. - Chiclayo",
author = "Bernilla Ugaz, Martha Emperatriz",
publisher = "Universidad Señor de Sipán",
year = "2010"
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