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Título: Benchmarking y su relación con el posicionamiento de la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019
Asesor(es): Conde Beltrán, Yuri Vanessa
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2019
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente trabajo de investigación “Benchmarking y posicionamiento en la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019”, tiene como objetivo determinar cuál es la relación que existe entre el benchmarking y el posicionamiento en Kyoto Café, ubicado en la Av. Molina 1035 centro comercial I y II La Molina. La metodología de la investigación tiene un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, tipo de estudio descriptivo, transversal o transaccional y correlacional, la población del presente estudio estuvo constituida por 54 trabajadores de las áreas administrativas y operativas de la empresa Kyoto Café, la recolección de datos se llevó a cabo a través de un cuestionario para la variable 1 y un cuestionario para la variable 2, se aplicó esta investigación a 54 trabajadores obteniéndose el alfa de Cronbach igual a 0.893. Los datos se procesaron en Microsoft Excel 2016 y el programa estadístico SPSS v. 24, los cuales nos brindan un porcentaje alto de credibilidad y acierto para la investigación. Los resultados obtenidos demuestran que existe relación positiva considerada de 0,824 puntos entre la variable benchmarking y posicionamiento de la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019; también se ha determinado que existe relación positiva considerable de 0,755 puntos entre la variable 1 benchmarking sobre la dimensión: Marco de referencia competitivo de la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019, y que existe relación positiva considerable de 0,793 puntos entre la variable 1 benchmarking sobre la dimensión: Valor de la marca de la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019.
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Bachiller en Administración
Jurado: Álvarez Rodríguez, Juliana Cristina; Conde Beltrán, Yuri Vanessa; Romero Escalante, Víctor Fabian
Fecha de registro: 3-may-2021



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