Título: Síndrome de burnout y desempeño laboral en personal de un servicio de nutrición, EsSalud, La Esperanza, 2023
Asesor(es): Ramirez Lau, Sandra Cecilia; Verástegui Gálvez, Enma Pepita
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad dar a conocer lo
exigente que son actualmente los entornos laborales, los cuales podrían repercutir
en el rendimiento de los trabajadores. Por lo mismo, su objetivo fue determinar en
qué medida se relaciona el SB con el desempeño laboral en personal de un servicio
de nutrición, EsSalud, La Esperanza, 2023. Investigación de enfoque cuantitativo,
aplicada, descriptiva - correlacional, diseño no experimental y corte transversal.
Contó con una muestra de 50 trabajadores, empleándose como técnica la encuesta
y dos instrumentos para medir el burnout y desempeño laboral. Los resultados
mostraron que el 61.5% del personal presentó SB moderado y un desempeño
regular, con una tendencia moderada de las dimensiones agotamiento (58%),
despersonalización (60%) y autorrealización (46%). Sus resultados inferenciales
para el objetivo general evidenciaron una correlación positiva muy baja, con un
nivel de significancia (r= 0.115 y p=0.427) entre SB y desempeño. Para los
objetivos específicos se encontró una correlación negativa muy baja para
agotamiento vs desempeño (r= -0.002 y p=0.998), despersonalización vs
desempeño (r= -0.101 y p=0.487); autorrealización vs desempeño (r= 0.084 y p=
0.457. Se concluye que no hubo relación entre las variables ni sus dimensiones.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Florian Plasencia, Ernestina Haydee; Verastegui Galvez, Enma Pepita; Ramirez Lau, Sandra Cecilia
Fecha de registro: 10-oct-2023