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Vásquez, J., (2022). Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en estaciones de servicio en Pandemia Covid 19, Jaén 2021 [Universidad Alas Peruanas]. https://hdl.handle.net/20.500.12990/10511
Vásquez, J., Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en estaciones de servicio en Pandemia Covid 19, Jaén 2021 []. PE: Universidad Alas Peruanas; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12990/10511
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Title: Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en estaciones de servicio en Pandemia Covid 19, Jaén 2021
Authors(s): Vásquez Guerrero, Julliana Yovelly
Advisor(s): Borda Soaquita, Ana Luz Margarita
Keywords: Síndrome de Burnout; Estrés; Satisfacción laboral; Organización
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Alas Peruanas
Abstract: El síndrome de Burnout se considera una de las causas principales del ausentismo y
quebrantamiento de la salud en los trabajadores, siendo necesario prevenir riesgos
psicosociales que causen crónico estrés laboral; así también, existe interés científico y
organizacional en la satisfacción laboral durante este último siglo, al ser parte del impulso para
que un trabajador se sienta feliz y productivo. Ambas variables importantes en los recursos
humanos, promueve como objetivo determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la
satisfacción laboral durante la Covid 19 en las estaciones de servicio Gran Prix, Petroracing y
Fórmula 1 de la ciudad de Jaén en el 2021; la investigación se desarrolló con un enfoque
cuantitativo con alcance correlacional y el diseño fue no experimental; asimismo, se
consideraron 2 cuestionarios para la obtención de la información, siendo utilizados en 26
colaboradores. Los resultados encontrados son niveles bajos de Síndrome de Burnout 57.69%
y colaboradores satisfechos 38.46%; concluyendo que existe relación negativa entre las
variables.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12990/10511
Discipline: Administración y Negocios Internacionales
Grade or title grantor: Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación
Grade or title: Licenciada en Administración y Negocios Internacionales
Juror: Arraya Celis, Eduardo Ygnacio; Ulloa Baca, Santos Elizabeth; Corilla Condor, Margot Cecilia
Register date: 14-Dec-2022
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