Kulturrelevante Unternehmenskommunikation als erfolgskritischer Faktor zur Erschlieβung neuer Internationaler Märkte

Abstract

El trabajo se divide en tres partes: teoría, práctica y análisis empírico. La introducción muestra la diferencia en la estrategia de marketing de una empresa/marca en dos mercados internacionales distintos. En el marco teórico se analizan y adaptan modelos científicos relacionados con culturas, comunicación, marketing y desarrollo estratégico. Los capítulos enfocados en la práctica/actuar empresarial analizan el comportamiento de las empresas frente a retos como globalización, responsabilidad local, diversificación, patriotismo y adaptación cultural. El análisis empírico se basa en métodos cualitativos e incluye cinco entrevistas a expertos, sus transcripciones, simplificación metodológica e interpretación inductiva para categorizar las diferencias estratégicas en la comunicación corporativa. Los entrevistados son personas de origen alemán que residen o han vivido en Los Ángeles (EE. UU.), Londres (Reino Unido), Sunshine Coast (Australia), Copenhague (Dinamarca) y Estambul (Turquía). La conclusión resume las 48 diferencias culturales/corporativas identificadas y propone seis sugerencias por país para considerar al planificar la expansión a nuevas regiones.