Título: Desarrollar un sistema web para la gesti?n de procesos cl?nicos en la Veterinaria Vetdom
Asesor(es): Lin?rez Coloma, Humberto V?ctor
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad Ricardo Palma - URP
Resumen: Cada vez las mascotas son consideradas m?s que un animal de compa??a un
miembro m?s de la familia vincul?ndose con un lazo muy fuerte con due?o, frente a esto
nace la necesidad de los due?os de adquirir diversos servicios y/o productos para sus
mascotas. Es aqu? donde la Veterinaria VetDom encuentra la oportunidad de negocio
ofreciendo servicios de Medicina Veterinaria para animales menores.
VetDom como empresa presento problemas como deficiente manejo de informaci?n que
se centraba en la atenci?n de sus clientes, como el manejo de informaci?n en el momento
de registrar al cliente y su mascota con su historial cl?nico, ten?a una dificultad para poder
organizar las citas de las mascotas y tambi?n ten?a deficiente control de las ventas de sus
servicios y/o productos, esto dificult? en su momento el seguimiento de la salud de las
mascotas y la toma adecuada de decisiones en el negocio.
La presente Tesis se realiz? con la finalidad de solucionar la problem?tica de la
Veterinaria VetDom, se bas? en el desarrollo de un Sistema Web, que permiti? una mejor
experiencia a los usuarios frente a la soluci?n de las deficiencias en el proceso de gesti?n
de clientes y pacientes, historial de atenciones y agenda de citas, as? como un mejor
control de las ventas de los servicios y/o productos adquiridos por los clientes, y se brind?
una mejor calidad de servicio.
Disciplina académico-profesional: Ingenier?a Inform?tica
Institución que otorga el grado o título: Universidad Ricardo Palma. Facultad de Ingenier?a. Escuela Profesional de Ingenier?a Inform?tica
Grado o título: Ingeniero Inform?tico
Jurado: Mendoza Aranzana, Paola del Rosario; Corzano Correa, Iv?n; Arrun?tegui Angulo, Gipsy Miguel ?ngel; Mendoza Aranzana, Paola del Rosario; Corzano Correa, Iv?n; Arrun?tegui Angulo, Gipsy Miguel ?ngel
Fecha de registro: 25-jun-2021