Reingeniería en la productividad en el proceso de unión de tuberías de cobre en una empresa electromecánica, Lima 2020

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo principal determinar cuánto influye la reingeniería en el incremento de la productividad del proceso de unión de tuberías de cobre en una empresa electromecánica, Lima 2020. El diseño de esta investigación es pre experimental de tipo explicativa y busca determinar la influencia de la variable independiente (Reingeniería) que ejerce sobre la variable dependiente (Productividad). Tiene como unidad de análisis el proceso de soldeo de tuberías de cobre rígido tipo L en la instalación de sistemas de aire acondicionado tipo VRV, se hicieron 37 observaciones de una población de 127 uniones de tuberías de cobre del proyecto x en la empresa JK Projects Perú, la recolección de datos se hace a través de observaciones de tiempos del proceso. Tres grandes fuerzas impulsan a las organizaciones globales a tomar medidas audaces para ser sostenibles en el tiempo: El cliente, La competencia y el Cambio. (Nemiña, 2009). Hammer, en su libro Reingeniería señala que en los procesos lo único constante es el cambio. En base a lo anterior, esta investigación plantea el rediseño del proceso de soldeo actual pasando de aplicación de calor para unir tuberías a usar conectores libres de soldadura. Para determinar el nivel de influencia de la reingeniería implementada se midió el proceso a través de dos grupos de control. El primer grupo sirvió para establecer los niveles de productividad existente y el segundo grupo para determinar el nivel de influencia. Esta investigación concluye que la variable Reingeniería influye significativamente en la productividad en el proceso de unión de tuberías de cobre. Esta afirmación se sustenta en los resultados post implementación tales como: La productividad se incrementa en un 144%, el tiempo estándar se reduce de 7.16 min/ud a 2.93 min/ud.

The main objective of this research is to determine how much reengineering influences the increase in productivity of the process of joining copper pipes in an electromechanical company, Lima 2020. The design of this research is pre-experimental of an explanatory type and seeks to determine the influence of the independent variable (Reengineering) that it exerts on the dependent variable (Productivity). Its analysis unit is the welding process of rigid copper pipes type L in the installation of air conditioning systems type VRV, 37 observations were made of a population of 127 joints of copper pipes of project x in the company JK Projects Peru, the data collection is done through observations of times of the process. Three great forces drive global organizations to take bold steps to be sustainable over time: The customer, Competition and Change. (Nemiña, 2009). Hammer, in his book Reengineering, points out that the only constant in processes is change. Based on the above, this research proposes the redesign of the current welding process, going from the application of heat to join pipes to using solder-free connectors. To determine the level of influence of the implemented reengineering, the process was measured through two control groups. The first group served to establish the existing productivity levels and the second group to determine the level of influence. This research concludes that the Reengineering variable significantly influences productivity in the process of joining copper pipes. This statement is based on post-implementation results such as: Productivity increases by 144%, the standard time is reduced from 7.16 min / unit to 2.93 min / unit.