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Title: Implementación de mejora en la gestión de procesos para minimizar insatisfacción de clientes por servicio técnico, en la empresa CHT
Advisor(s): Rivadeneyra Cuya, Aldo Guillermo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 3-Jun-2016
Institution: Universidad Privada del Norte
Abstract: El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniero Industrial
Register date: 8-Nov-2017



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