Identificación de mejoras en el proceso de cobranza preventiva y temprana de productos de banca personal del Banco Interamericano de Finanzas (BanBif)

Figuerola Duthurburu, Kenneth Lucius Marvin

Título: Identificación de mejoras en el proceso de cobranza preventiva y temprana de productos de banca personal del Banco Interamericano de Finanzas (BanBif)

Autor(es): Figuerola Duthurburu, Kenneth Lucius Marvin

Asesor(es): Stok Capella, José Ricardo

Palabras clave: Banco Interamericano de Finanzas (Lima); Operaciones y servicios bancarios -- Desarrollo; Bancos -- Planificación estratégica

Fecha de publicación: 26-mar-2019

Institución: Universidad de Piura

Resumen: El presente trabajo de investigación desarrolla la revisión del proceso de cobranza de los productos de Banca Personal en el Banco Interamericano de Finanzas (BanBif), utilizando flujogramas de procesos para esquematizarlo y poder encontrar oportunidades de mejora.

Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11042/3888

Disciplina académico-profesional: Administración de Empresas

Institución que otorga el grado o título: Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección

Grado o título: Máster en Dirección de Empresas

Fecha de registro: 26-mar-2019

Aparece en las colecciones:

Maestría - Trabajo de investigación

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