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Título: Caracterizacíon de calidad de servicio y los precios en las mypes sector comercio rubro tiendas de Minimarket” en el distrito de Tumbes 2019
Asesor(es): Escobedo Gálvez, José Fernando
Palabras clave: Calidad de servicioPreciosMypes
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 16-ene-2020
Institución: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Resumen: En la presente investigación denominada “Caracterización de la calidad de servicio y los precios en las MyPes sector comercio rubro tiendas de Minimarket” en el distrito de Tumbes 2019” Tuvo como problema de investigación: ¿Cómo se caracteriza la calidad de servicio y los precios en las MyPes sector comercio rubro tiendas de Minimarket” en el distrito de Tumbes 2019? Es por ello que se formuló el siguiente objetivo de investigación Determinar la caracterización la calidad de servicio y los precios en las MyPes sector comercio rubro tiendas de Minimarket” en el distrito de Tumbes 2019. Utilizando una metodología de investigación de tipo descriptivo, nivel cuantitativo y diseño no experimental de corte transversal; con una población de sesenta y ocho (68) clientes de las MYPES dedicadas al rubro de tiendas de Minimarket; utilizando la encuesta y cuestionario como instrumentos de recolección de datos se concluyó que el precio, además concluyo que los precios ofrecidos son baratos, estando acorde con la competencia y no perjudicar a los clientes, siendo necesario que los productos de uso cotidiano deben tener los precios más cómodos.
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras Y Administrativas
Grado o título: Licenciada en administración
Jurado: Guerrero Garcia, Galvani; Aguilar Chuquizuta, Darwin Ebert; Villarreyes Guerra, Domingo Miguel
Fecha de registro: 17-ene-2020



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