Ineficiencia en el control de stock de almacén de la empresa Pinky Cup S.A.C

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo analizar la ineficiencia en el control de stock de almacén de la empresa Pinky Cup, la misma que se dedica a la venta, en tiendas físicas, de souvenirs, al por mayor y menor, de productos chinos importados, tales como artículos para fiestas, artículos de oficina, artículos de papelería, artículos de regalo, artículos para el hogar, utensilios básicos de cocina y cristalería. El objetivo de la organización es satisfacer la demanda de aquellas personas que buscan, a un excelente precio, productos novedosos, en tendencia y de buena calidad. La empresa, en los últimos meses, presentó un problema dentro de los almacenes, puesto que sufrió la sustracción de productos por parte del personal de dicha área. Es por esto qué, reconociendo la importancia y el impacto positivo que brinda la gestión adecuada del stock de almacén, decidió implementar el sistema ERP “Hydra” para el manejo y control de inventarios; sin embargo, éste fue adquirido en una versión básica. Esto ocasionó un control deficiente, dado que no está integrado directamente para descargar los productos en cuanto se realiza una venta. La compañía ha delegado al personal administrativo encargarse de los registros de ingresos y salidas de los productos de manera manual, dando pie a que el factor humano genere inconsistencias. En el presente documento se busca reflejar la información más relevante para la comprensión de la importancia de la correcta gestión de inventarios de la empresa.

The goal of this work is to analyze the inefficiency in the warehouse stock control of the Pinky Cup company, which is dedicated to the sale, in physical stores, of souvenirs, wholesale and retail, of imported Chinese products, such as party supplies, office supplies, stationery items, gift items, household items, basic kitchen utensils and glassware. The objective of the organization is to satisfy the demand of those people who are looking for innovative, trendy, and good quality products at an excellent price. The company, in recent months, had a problem inside the warehouses since it suffered the theft of products by the staff. This is why, recognizing the importance and positive impact provided by proper warehouse stock management, they decided to implement the “Hydra” ERP system for inventory management and control; However, this was purchased in a basic version. This caused poor control, since it is not directly integrated to download the products as soon as a sale is made. The company has delegated to the administrative staff to take care of the records of entries and exits of the products manually, giving rise to the human factor generates inconsistencies. This document seeks to reflect the most relevant information for understanding the importance of correct inventory management of the company.