Incumplimiento del deber de idoneidad de acuerdo al Principio de Integración

Abstract

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene como finalidad evaluar el alcance del numeral 7) del artículo 66° del Código del Consumidor. Para lograr dicho cometido se analizará conjuntamente el deber de idoneidad de los proveedores, el principio Pro Consumidor y el principio de Integración del proceso contencioso administrativo. Dicho análisis nos permitirá expresar nuestra posición respecto al o resuelto por la Sala de Derecho Constitucional y Social de la Corte Suprema en la casación materia del presente trabajo, para luego presentar una propuesta que tiene como finalidad evitar que interpretaciones como la realizada por la demandante del presente caso pueda transgredir derechos de los consumidores del servicio de transporte. De esta manera, queremos demostrar cómo el Derecho debe siempre ser analizado y concebido en su dimensión más pura y funcional para atender cualquier controversia; utilizándose también normas o principios del derecho administrativo ante deficiencias o vacíos legales dentro de la tramitación de un Proceso Judicial. El Juez competente o la Sala, atendiendo al Principio de Integración, podrá valorar los hechos expuestos en un Proceso Contencioso Administrativo utilizando también herramientas del Derecho Administrativo y las disposiciones del Código del Consumidor (en especial, idoneidad, principio Pro Consumidor y atribución de responsabilidad administrativa), considerando que dicha norma tiene como finalidad la tutela de los derechos de los consumidores.

The purpose of this Professional Sufficiency Work is to evaluate the scope of paragraph 7) of article 66 of the Consumer Code. To achieve this goal, the duty of suitability of suppliers, the Pro-Consumer principle and the principle of Integration of the administrative litigation process will be jointly analyzed. Said analysis will allow us to express our position regarding the outcome of the Constitutional and Social Law Chamber of the Supreme Court in the cassation that is the subject of this work, and then present a proposal that aims to prevent interpretations such as that made by the plaintiff of the This case may violate the rights of consumers of the transportation service. In this way, we want to demonstrate how the Law must always be analyzed and conceived in its purest and most functional dimension to address any controversy; Rules or principles of administrative law are also used in the event of deficiencies or legal gaps within the processing of a Judicial Process. The competent Judge or the Chamber, taking into account the Principle of Integration, may assess the facts exposed in an Administrative Litigation Process also using tools of Administrative Law and the provisions of the Consumer Code (especially, suitability, Pro-Consumer principle and attribution of administrative responsibility), considering that the purpose of this rule is to protect consumer rights.