Influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los obreros de las empresas del sector construcción en Lima Metropolitana

Abstract

El presente trabajo busca determinar la influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral en el sector Construcción de Lima Metropolitana. El estudio de ambas variables en el sector es de suma importancia, dado que presenta una alta rotación y ello se evidencia en la variación de la PEA ocupada de los años 2018 y 2019, el cual obtuvo un -3.1% siendo este el más alto en comparación del resto de sectores. Asimismo, el estudio permite evidenciar la relación existente entre ambas variables y el impacto que pueden generar sobre los obreros, siendo uno de los factores más importantes en el sector Construcción. Por último, las empresas elegidas son aquellas que mayor relevancia han presentado en el sector en base a la facturación del 2018.

Para esta investigación se consideraron a los obreros del sector Construcción como enfoque principal, puesto que no existe suficiente información en el Perú que demuestren la importancia del buen manejo del Clima y la Satisfacción sobre este público objetivo. Por ende, para demostrar ello, se realizó un estudio correlacional con enfoque de tipo transversal y no experimental, tomando como muestra 385 obreros de las cinco empresas más relevantes del sector Construcción. Los resultados de la investigación comprobaron que existe una relación entre ambas variables. Estos resultados son de suma relevancia para el sector Construcción, dado que las empresas no suelen darle la importancia que merecen a su personal, sobre todo los obreros, siendo ellos esenciales para el desarrollo de las distintas obras de construcción.

The following study seeks to determine how the Work Environment influences Job Satisfaction in the Construction sector of Lima Metropolitana. The study of both variables in the Construction sector has been of utmost importance; given that the Construction sector presents one of the highest labor turnover in the country, which is evidenced by the fluctuation of -3.1% in the Economically Active Population, between the years of 2018 and 2019, underperforming other sectors in the country. This study proves the relation between both variables and the impact it can have on the labor workers, which is an important factor on the firms operations. The firms chosen for this study have been those which presented more relevance among the Construction sector based on the highest sales (billing) and profits (revenue) in 2018.

For this investigation, labor workers from the Construction sector were considered as the main focus, as there are no previous investigations that focus on the impact of good working environment on Job Satisfaction for the Target on the sector. Therefore, to demonstrate this, a correlational study was carried out based on the cross-type and non-experimental approach using a sample of 385 labor workers from the top five most relevant firms of the Construction sector in Lima. The results of the investigation prove that there is a correlation between both variables. This shows that a better working environment leads to higher Job Satisfaction in these workers. These results are important for the Construction sector and will be very useful for other sectors as well given that not all firms give the required importance to their staff, especially labor workers, who are an essential factor on their operations.