Diseño de un programa de retención de talento dirigido a los asesores de negocios de una entidad de microfinanzas

Alvarado Zapata, Luisa Doris; Campos Villanueva, Helio Gonzalo; Varillas Coello, Rosahelena

Title: Diseño de un programa de retención de talento dirigido a los asesores de negocios de una entidad de microfinanzas

Authors(s): Alvarado Zapata, Luisa Doris; Campos Villanueva, Helio Gonzalo; Varillas Coello, Rosahelena

Advisor(s): Alania Vera, Ricardo Humberto

Keywords: Retención de empleados; Rotación de personal; Fidelización; Instituciones financieras; Gestión Estratégica del Factor Humano

Issue Date: 31-Dec-2017

Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Abstract: Diseñar un programa de retención de talento para los asesores de negocios de una entidad financiera. Se considera que se debe enfocar este programa a los asesores de negocios que son el eje principal de la entidad, específicamente, aquellos con 2 o más indicadores en alerta en el último trimestre.

Design a talent retention program for the business advisors of a financial institution. It is considered that this program should be focused on business advisors who are the principal of the entity, specifically, those with 2 or more indicators on alert in the last quarter.

Link to repository: http://hdl.handle.net/10757/623131

Discipline: Escuela de Postgrado

Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgrado

Grade or title: Magíster en Gestión Estratégica del Factor Humano

Register date: 10-Apr-2018

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Maestría - Tesis

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