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Ñique Miranda, María Isabel
Cerna Maldonado, Rosmery Lizbeth
Colonia Silva, Haydee Consuelo
2023-03-16T19:41:41Z
2023-03-16T19:41:41Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/109052
El presente estudio tiene como finalidad, determinar la relación entre el nivel de satisfacción del adulto mayor y la calidad de atención de enfermería en el Hospital II Essalud Huaraz, es un estudio descriptivo, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de corte transversal, la muestra estuvo constituida por 168 adultos atendidos en el hospital Essalud Huaraz, se utilizó como técnica la encuesta, como instrumento los cuestionarios Care Q que permiten medir el nivel de satisfacción y calidad de atención de enfermería, los datos se analizaron con el programa SPSS. Los hallazgos indican que el 61.3% de los usuarios adultos mayores manifiestan bajos niveles de satisfacción y solamente el 8.3% presentan altos niveles de satisfacción, respecto a la calidad de atención el 57.7% de los adultos mayores lo califican de deficiente, mientras que solo el 9.5% manifiesta buena calidad de atención. Llegando a concluir que, existe relación entre la calidad de atención y los niveles de satisfacción del adulto mayor atendido en el hospital EsSalud II de la ciudad de Huaraz, la misma que es positiva, moderada y significativa, el cual indica que ha mejor calidad de atención, los niveles de satisfacción serán mayores. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Nivel de satisfacción (es_PE)
Calidad de atención (es_PE)
Hospital (es_PE)
Nivel de satisfacción del adulto mayor y calidad de atención de enfermería en el Hospital II Essalud Huaraz 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud (es_PE)
Enfermería (es_PE)
Licenciada en Enfermería (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
18186855
https://orcid.org/0000-0001-6456-5412 (es_PE)
77126611
31662513
913016 (es_PE)
Fajardo Vizquerra, Leydi Susan
Bayona Linares, Nancy Ysolina
Ñique Miranda, Maria Isabel
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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