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Título: Propuesta de implementación de la gestión por procesos en la empresa Iassat S. A. C.
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 25-ago-2024
Institución: Universidad Privada del Norte
Resumen: El trabajo se desarrolló en una empresa que brinda servicios de consultoría ambiental y seguridad laboral. El objetivo de este trabajo fue elaborar una propuesta de implementación de la Gestión por procesos en la empresa. Mediante la recolección de la información se elaboró el organigrama, FODA, Ishikawa y el análisis de Pareto que permitió tener una visión clara del contexto interno y externo de la empresa. La propuesta de implementación de la Gestión por procesos se basó en definir responsabilidades de los involucrados, codificación de procesos, mapa de procesos, ficha de procesos y procedimientos, ficha de indicadores y ficha de funciones. La evaluación económica demostró que la propuesta de implementación fue viable con un VAR de S/ 2,675.22, TIR de 30% y un periodo de retorno de 2.25 años.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/39132
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero Industrial
Fecha de registro: 6-ene-2025



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