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Título: El trabajo remoto y el desempeño laboral en los colaboradores de una empresa de servicios
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo de la investigación fue comprobar el efecto del trabajo remoto en el desempeño laboral en los colaboradores de una empresa de servicios. Dado a que, frente a esta modalidad; generar altos índices de desempeño en los trabajadores se ha dificultado para las organizaciones ya que, existen factores que impiden su máximo desempeño; por ende, las empresas deben enfocarse en aquellos indicadores que permitan el alto rendimiento para los trabajadores remotos. La metodología efectuada fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y diseño no experimental-causal, de corte transversal y correlacional. El análisis se basó en los colaboradores de una empresa de call center, mediante el análisis de datos de SmartPLS 4.0. El resultado alcanzó una correlación de β= ,285 confirmando la relación entre ambas variables de estudio, en cuanto a la fiabilidad del instrumento del trabajo remoto obtuvo el ,721 y para el desempeño laboral fue de ,866; evaluados mediante el test de Alpha de Cronbach y Fornell-Larcker. Las conclusiones señalan que el trabajo remoto se encuentra orientado a la realización de las actividades laborales, tener un mayor desempeño laboral posibilitará obtener resultados favorables para las organizaciones que ejercen vía remota.
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Administración
Jurado: Brugos Vera, Oscar Augusto; Lescano Melendez, Mary Elizabeth; Illa Sihuincha, Godofredo Pastor
Fecha de registro: 11-oct-2023



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