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Vilcarino, P., (2022). Estrés y desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso – Chimbote, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/89112
Vilcarino, P., Estrés y desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso – Chimbote, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/89112
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Título: Estrés y desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso – Chimbote, 2021
Autor(es): Vilcarino Zelada, Patricia Mercedes
Asesor(es): Castillo Saavedra, Ericson Félix
Palabras clave: Correlación; Estrés laboral; Desempeño laboral
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre
el nivel de estrés y el desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso
de Chimbote, 2021. Se conoce que el Centro de Salud Progreso presentó el segundo
lugar en diagnósticos de casos de COVID-19, situación que exigió un máximo de
esfuerzo laboral a los trabajadores, razón por la que se realizó esta investigación. Para
lo cual se evaluaron datos de 55 trabajadores, fueron utilizados los instrumentos
validados de Estrés Laboral de la OIT-OMS y el cuestionario de Desempeño Laboral.
La técnica de contrastación estadística fue el coeficiente de correlación Rho de
Spearman y el software utilizado fue el SPSS versión 26. Recopilados, tabulados y
procesada la información se encontró: Rho de -0,456 (p<0,001) para la correlación
entre el estrés laboral global y desempeño laboral, el estrés laboral fue medio en 41,8%
y alto en 34,5%; el desempeño laboral fue alto en 80,0% y medio en 20%; la dimensión
experiencia o habilidad práctica presento valores de Rho -0,311 (p=0,021), -0,412
(p=0,002), -0,341 (p=0,011), -0,361 (p=0,007), -0,336 (p=0,012) y -0,319 (0,018) para
las dimensiones del estrés laboral clima organizacional, estructura organizacional,
territorio organizacional, tecnología, falta de cohesión y respaldo del grupo
respectivamente. Se concluye que existe relación moderada inversa significativa entre
estrés y desempeño laboral.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/89112
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Garibay Castillo, Julio Victor; Sosa Aparicio, Luis Alberto; Castillo Saavedra, Ericson Félix
Fecha de registro: 25-may-2022
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