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Vilcarino, P., (2022). Estrés y desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso – Chimbote, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/89112
Vilcarino, P., Estrés y desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso – Chimbote, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/89112
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author = "Vilcarino Zelada, Patricia Mercedes",
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Title: Estrés y desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso – Chimbote, 2021
Authors(s): Vilcarino Zelada, Patricia Mercedes
Advisor(s): Castillo Saavedra, Ericson Félix
Keywords: Correlación; Estrés laboral; Desempeño laboral
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre
el nivel de estrés y el desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso
de Chimbote, 2021. Se conoce que el Centro de Salud Progreso presentó el segundo
lugar en diagnósticos de casos de COVID-19, situación que exigió un máximo de
esfuerzo laboral a los trabajadores, razón por la que se realizó esta investigación. Para
lo cual se evaluaron datos de 55 trabajadores, fueron utilizados los instrumentos
validados de Estrés Laboral de la OIT-OMS y el cuestionario de Desempeño Laboral.
La técnica de contrastación estadística fue el coeficiente de correlación Rho de
Spearman y el software utilizado fue el SPSS versión 26. Recopilados, tabulados y
procesada la información se encontró: Rho de -0,456 (p<0,001) para la correlación
entre el estrés laboral global y desempeño laboral, el estrés laboral fue medio en 41,8%
y alto en 34,5%; el desempeño laboral fue alto en 80,0% y medio en 20%; la dimensión
experiencia o habilidad práctica presento valores de Rho -0,311 (p=0,021), -0,412
(p=0,002), -0,341 (p=0,011), -0,361 (p=0,007), -0,336 (p=0,012) y -0,319 (0,018) para
las dimensiones del estrés laboral clima organizacional, estructura organizacional,
territorio organizacional, tecnología, falta de cohesión y respaldo del grupo
respectivamente. Se concluye que existe relación moderada inversa significativa entre
estrés y desempeño laboral.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/89112
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Garibay Castillo, Julio Victor; Sosa Aparicio, Luis Alberto; Castillo Saavedra, Ericson Félix
Register date: 25-May-2022
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