Title: Relación entre comunicación asertiva y cultura organizacional en usuarios internos de patología clínica. Hospital Essalud III-1. Trujillo 2022
Advisor(s): Guzmán Avalos, Eliana Jackeline; Verastegui Galvez, Emma Pepita
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente informe, tuvo como objetivo determinar la relación entre comunicación
asertiva y cultura organizacional en un hospital de EsSalud III-1 de Trujillo, 2022. El
diseño fue transversal, descriptiva correlacional, con enfoque cuantitativo y una
población de estudio de 64 profesionales de la salud que laboran en el servicio de
patología clínica, a quienes se les aplicó el cuestionario de escala Likert. Los
resultados encontrados fueron: la relación entre ambas variables es significativa, la
cultura organizacional buena (60,9%) y la Comunicación Asertiva es Regular
(51,6%), en tanto los valores y creencias inherentes a la cultura organizacional fue
Buena (65,6%) y la comunicación asertiva es Regular (51,6%), el clima
organizacional inherente a la cultura organizacional es bueno (60,9%) y la
Comunicación Asertiva es Regular (51,6%), las normas inherentes a la cultura
organizacional son buenas (65,6%) y la Comunicación Asertiva es Regular (51,6%),
los símbolos inherentes a la cultura organizacional son buenos (76,6%) y la
Comunicación Asertiva es Regular (51,6%), la filosofía inherente a la cultura
organizacional es regular (48,4%) y la Comunicación Asertiva es Regular (51,6%).
Finalmente se concluye que la relación entre comunicación asertiva y cultura
organizacional es significativa de moderada a alta (SpR. = ,658 Sig. p<0,05) en los
usuarios internos de Patología clínica de un hospital de EsSalud III-1 de Trujillo,
2022.
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Alcalde Giove, Edith Margot; Verastegui Galvez, Enma Pepita; Guzmán Avalos, Eliana Jackeline
Register date: 28-May-2024