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Pimentel, Y., (2022). Sistema web para la gestión de citas en el Centro de Salud Especialidades Médicas San Agustín [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/103769
Pimentel, Y., Sistema web para la gestión de citas en el Centro de Salud Especialidades Médicas San Agustín []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/103769
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Title: Sistema web para la gestión de citas en el Centro de Salud Especialidades Médicas San Agustín
Authors(s): Pimentel Bernal, Yumilka Yassira
Advisor(s): Saavedra Jimenez, Robert Roy
Keywords: Sistemas informáticos; Sitios web; Centros médicos
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente tesis se desarrolló en base a la problemática que tenía el centro de
salud “Especialidades médicas San Agustín” la cual consistía en no contar con un
reporte a tiempo real de la base de citas agendadas para conocer la disponibilidad
de fechas y horarios por cada especialidad médica y generar un agendamiento o
una reprogramación de cita correcta ya que al ser el registro de manera manual en
excel originaba deficiencias como duplicidad de citas, retrasos de atención y cubrir
la totalidad de cupos por cada especialidad médica.
El objetivo de este proyecto de investigación es determinar de qué manera influye
un “Sistema web para la gestión de citas en el centro de salud Especialidades
médicas San Agustín” a medir el porcentaje de cumplimiento de citas y el nivel de
productividad de citas.
El sistema web se desarrolló de acuerdo con la metodología SCRUM porque es un
marco de trabajo muy flexible y adaptable según los requerimientos del cliente y se
diseñó bajo el lenguaje de programación PHP y el framework Bootstrap empleando
MySQL como base de datos.
La investigación es de tipo aplicada con un diseño de tipo pre-experimental y un
enfoque cuantitativo ya que permite manipular las variables para su estudio pre-test
y post-test.
En conclusión, la implementación de un “Sistema web para la gestión de citas en el
centro de salud Especialidades médicas San Agustín” mejoró el proceso de reserva
de citas logrando un mayor porcentaje de cumplimientos de citas y un incremento
en el nivel de productividad.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/103769
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grade or title: Ingeniera de Sistemas
Juror: Sanchez Atuncar, Giancarlo; Vallejos Salazar, Eduardo; Saavedra Jiimenez, Robert Roy
Register date: 14-Dec-2022
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